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Les 3 enseignements à retenir du HubFORUM 2021

Les 3 enseignements à retenir du HubFORUM 2021

Publié le 15 octobre 2021
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Grand rendez-vous des décideurs business du numérique, le HubForum a eu lieu ces 12 et 13 octobre 2021, avec pour thème principal : « Lead the next economy ».

Déclinée en quatre parties – Lead the next generation of business, Lead the next omnichannel experience, Lead the next data driven organization et Lead the next level of marketing –, cette édition a vu défiler marques et plateformes : YouTube, Suez, Lancel, Yext, Twitch, PayPal, Pinterest... Au total, ce sont plus de 3 500 décideurs, 50 business cases et 36 masterclass qui ont été mis à disposition du public. Story Jungle a tiré quelques enseignements de cet événement business.

L'e-commerce en force

« L'e-commerce, ça cartonne », selon l'expression d'Emmanuel Vivier, cofondateur du HubForum. Mais le secteur a rencontré de nombreuses difficultés : un boom au bord de la rupture logistique – guerre des conteneurs, produits indisponibles, délais allongés, pénurie qui paralyse le commerce mondial, pénurie de puces électroniques qui a ainsi obligé Renault à revenir aux rétroviseurs manuels sur certains modèles, explosion des coûts énergétiques et des matériaux, coûts d'acquisition importants au niveau de la fabrication et du transport. « C'est un challenge pour rester rentable. En matière d'e-commerce, on sait que chaque point de point de rentabilité doit être acquis au forceps », explique Emmanuel Vivier.
e-commerce
Il ne suffit plus de regarder ce qui se passe dans la Silicon Valley, mais il faut aussi se pencher sur la Chine « parce qu'ils sont en train d'inventer tout un tas d'outils pratiques ». 74,1 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 11 jours, du 1er au 11 novembre, au niveau mondial : Alibaba a pulvérisé les scores avec ses Single Days en 2020. 800 millions de consommateurs ont participé à l'événement cette année. Plus de 250 000 marques – dont 31 000 étrangères – ont assisté également à cette frénésie consumériste. 470 marques ont dépassé les 14,9 millions de dollars en GMV, dont Apple, L'Oréal, Estée Lauder, Nike, Lancôme, Adidas. Le pic de commande le plus élevé a atteint 583 000 commandes par seconde. Voilà pour les chiffres gigantesques !

« Amazon est plus qu'une entreprise, un véritable écosystème »

« Contrairement à de nombreuses entreprises qui atteignent une certaine taille et ralentissent ou ont du mal à innover, Amazon continue. Ils sont au taquet sur le retail, sur la marketplace, le retail offline, le cloud, l'abonnement, la publicité », poursuit Emmanuel Vivier. Il s'agit du 3e acteur de la publicité online aux États-Unis, derrière Google et Facebook. Ils misent sur le divertissement avec le rachat, entre autres, du studio hollywoodien MGM et Twitch.
Dépenses annuelles 2029-20 en marketing et R&D
Par rapport aux autres acteurs tels que Nestlé, P&G, Unilever, PepsiCo, Coca-Cola, Amazon investit plus dans la R&D que dans le marketing. « Amazon, c'est d'abord on innove le plus possible et ensuite, on achète le plus possible de la pub. Il y a une prime dans un monde transparent où tout le monde va savoir ce que vous faites, à être au-dessus des attentes des clients. Car cela va se savoir et se répandre. J'aurais donc moins besoin de dépenser en publicité. La publicité, c'est un peu une taxe sur le fait d'être ennuyeux. Plus je suis peu intéressant, peu innovant, plus je vais devoir compenser avec beaucoup de pub », analyse le cofondateur du HubForum. Bref, vous avez reçu le message : investissez dans les innovations, surprenez vos clients et vous aurez moins à dépenser en pub !

On ne dit plus RSE, mais sustainable business

D'après Emmanuel Vivier, « la RSE, ce n'est pas nouveau. C'était un sujet com. On faisait un petit truc sympa "désolé pour les pauvres". Aujourd'hui, il faut repenser entièrement sa chaîne de valeur et son business pour regarder son impact et avoir un impact idéalement neutre, voire positif pour la planète ». L'état des lieux de la planète est tout simplement « dégueulasse ». Multiplication des catastrophes, crise des autorités et des repères, société ultralibérale et productiviste, dérèglement climatique, perte de la biodiversité : les défis sont grands. Les régulateurs s'emparent du sujet du développement durable. Au-delà de la loi Climat et ses objectifs de réduction de CO2, le Green Deal, la nouvelle loi européenne, impose à 11 industries différentes des objectifs très clairs de réduction de CO2, avec des pénalités et des règles drastiques : il n'y aura plus de vente de voiture thermique après 2035. C'est-à-dire dans quatorze ans.
RSE : de nombreuses attentes de la part des employés
Aujourd'hui, «  le grand public et les employés font pression sur les marques et les politiques qui votent régulations et taxes. Devant les risques et la pression, les marchés financiers se désengagent des business non vertueux. Il va falloir accélérer très vite parce que les ONG qui militent pour la transition se multiplient  », prévient Emmanuel Vivier. Alors, message reçu  ?
bio
Jean-Philippe Lorenzo,
Directeur technique de Take Part Media
Jean-Philippe Lorenzo
Jean-Philippe Lorenzo est co-fondateur en 2005 de Take Part Media et y occupe le poste de directeur technique. Il obtenu son doctorat de physique en 1998 pour une étude sur la persistence des bi-polarons à température finie dans le modèle d'Holstein adiabatique unidimmentionnel. Docteur Ingénieur avec un triple profil, il a successivement occupé les postes de :  Chef de Projet Web (Kompass-Pages Jaunes) de 2000 à 2004   Chef de produit (Service marketing Kompass-Pages Jaunes) de 2002 à 2004  Chef de projet  puis Directeur du service Etudes et Développement (Expert Line) de 2005 à 2009.
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Le marché publicitaire connaît une nette reprise. C'est le résultat du Baromètre unifié du marché publicitaire (Bump) sur le 1er semestre 2021, mené par l'Institut de recherches et d'études publicitaires (IREP), France Pub et Kantar. L'étude montre que le marché global de la communication devrait atteindre 30,4 milliards d'euros en 2021 et effacera ainsi plus de la moitié des pertes de 2020, qui s'élevaient à 7,3 milliards d'euros. Tour d'horizon avec Florence Doré, directrice Marketing & Communication de Kantar division Media France.

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Les 3 enseignements du LinkedIn « State of Sales 2022 »

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Retour sur le « business des influenceurs »

L'émission Complément d'enquête consacrée au business des influenceurs, diffusée dimanche 11 septembre n'en finit pas de faire du bruit cette semaine

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VivaTech 2022 : Story Jungle fait le point

VivaTech 2022, le salon international dédié aux innovations et aux start-up, se tient du 15 au 18 juin à Paris. Story Jungle a fait le tour.

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Twitter : au fait, c’est grave cette histoire de bots ?

Les bots Twitter posent un gros problème à Elon Musk. C'est en tout cas ce qu'il prétend.

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Les nouvelles frontières du Web 3.0

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C'est le buzzword de ce début d'année. Le Web 3.0, présenté comme le troisième chapitre d'internet, entend redonner le pouvoir aux internautes. Au cœur de cette nouvelle révolution : la blockchain, la décentralisation de l'information et des données qui convoquent à la fois cryptomonnaies, NFT, réalité virtuelle ou encore le cloud

L'heure du Web 3.0

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« À quel moment tu prends l'actu du digital et tu te dis j'en ai plus rien à foutre ? » s'amusait Cyrille de Lasteyrie hier sur LinkedIn à propos des nouveaux buzzwords, répétés à l'unisson par les médias : métaverse, Web 3.0, blockchain ou encore NFT.

La pub digitale, en forme olympique !

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Les recettes de publicité digitale sont en forte croissance. Elles ont bondi de 42 % sur le premier semestre 2021, à plus de 3,8 milliards d'euros

BeReal : un succès bien réel

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TikTok Pulse : annonceurs aux côtés de "la crème de la crème"

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Le Digital Market Act redistribue les cartes

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Le Conseil, le Parlement et la Commission européenne ont donné ce jeudi 24 mars leur feu vert sur la version définitive du « Digital Market Act » (DMA). Ce texte législatif historique vise à imposer le respect de la concurrence aux services en ligne d'acteurs dominants.

Culture et tendances 2022 (Meta) : 3 points à retenir

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Marché de la communication, agences : l'état des lieux

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« La filière communication est dans une situation de paupérisation », déclarait Bertille Toledano, présidente de BETC et coprésidente de l'AACC*, aux dernières rencontres de l'UDECAM.

Amazon: les places sont chères au soleil

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Marques : Facebook veut faciliter le dialogue

Un pas de plus vers l'e-commerce. Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a donné mercredi 2 juin le coup d'envoi du F8, la conférence des développeurs,...

Un pas de plus vers l'e-commerce. Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a donné mercredi 2 juin le coup d'envoi du F8, la conférence des développeurs, et a annoncé plusieurs nouveautés susceptibles d'intéresser les marques.

Twitter : le va-tout

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Depuis plusieurs semaines, Twitter fait feu de tout bois et multiplie les annonces et les nouveautés, si bien qu'on a un peu du mal à s'y retrouver : Revue, Scroll, Tip Jar, Super Follows, Fleets, Spaces

2021 : quels formats stars pour les médias ?

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Le rapport annuel du Reuters Institute – le centre de recherche en journalisme de l'université d'Oxford – avec ses observations et ses prédictions pour l'année à venir vient de sortir. L'étude, très riche, s'appuie sur le témoignage de 234 leaders des médias digitaux – rédacteurs en chef, Managing Directors, Heads of Digital... – de 43 pays. Quelles priorités se dessinent pour l'année 2021 en termes de narration ?

Les leçons à retenir d'une newsletter ratée

Les leçons à retenir d'une newsletter ratéeAprès avoir réalisé une newsletter payante – peu concluante – pendant cinq mois, un étudiant journaliste à The Greeley Tribune...

Le crépuscule du retargeting ?

Fini le temps perdu à cliquer éperdument sur des bandeaux de cookies, à consentir à des formulaires abscons et à être envahi par des fenêtres pop-up...

Fini le temps perdu à cliquer éperdument sur des bandeaux de cookies, à consentir à des formulaires abscons et à être envahi par des fenêtres pop-up. La Cnil a publié jeudi 1er octobre ses « lignes directrices » sur le consentement à la publicité ciblée et l'utilisation des traceurs, plus de deux ans après l'entrée en vigueur du RGPD. Le gendarme français des données personnelles donne six mois aux éditeurs, et aux professionnels du marketing et de la publicité pour se conformer aux nouvelles règles. « Cela va avoir un impact visible dans le quotidien numérique des Français. [...] On attend une évolution des interfaces » de recueil du consentement, a annoncé Gwendal Le Grand, secrétaire général adjoint de l'autorité.

La chute

Le Covid frappe de plein fouet le marché publicitaire... mais épargne (légèrement) le digital. C'est ce que révèle le Baromètre unifié du marché publicitaire (BUMP),...

Le Covid frappe de plein fouet le marché publicitaire... mais épargne (légèrement) le digital. C'est ce que révèle le Baromètre unifié du marché publicitaire (BUMP), publié mi-mai et co-réalisé par France Pub, l'Institut de recherches et d'études publicitaires (IREP) et Kantar, pour le premier trimestre de l'année 2020 par rapport au 1er trimestre 2019.

Vision Marketing, sur Emarketing.fr avec IBM

IBM et E-marketing.fr s'associent à Take Part Media pour lancer #VisionMarketing, le magazine des nouvelles tendances marketing vues par les influenceurs.

IBM et E-marketing.fr s'associent à Take Part Media pour lancer #VisionMarketing, le magazine des nouvelles tendances marketing vues par les influenceurs.

Greenweez Magazine

Greenweez et Take Part Media lancent "Greenweez Magazine": chaque jour, toute l'information pour une vie plus saine

Greenweez et Take Part Media lancent "Greenweez Magazine": chaque jour, toute l'information pour une vie plus saine

La newsletter LinkedIn, véritable game changer

Les newsletters n'ont jamais cessé d'être un format efficace. Elles ont connu un regain d'intérêt en 2020-2021, du fait du succès de Substack,...

Les newsletters n'ont jamais cessé d'être un format efficace. Elles ont connu un regain d'intérêt en 2020-2021, du fait du succès de Substack, plateforme de newsletters payantes. La newsletter est efficace dans une démarche de thought leadership.

Les Document Ads sont désormais disponibles

Les Document Ads sont disponibles sur Campaign Manager. Ce nouveau format publicitaire permet de promouvoir des documents (transformés en carrousels par LinkedIn).

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Influenceur way of life

Dans l'imaginaire collectif des jeunes générations, le moyen le plus rapide pour devenir riche serait de devenir... influenceur

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Quand le B2B s’invite sur la Croisette

Le B2B a aussi sa place sur la Croisette. Pour la première fois, le B2B était présent aux Cannes Lions, grande fête de la créativité publicitaire tenue cette année fin juin...

Le B2B a aussi sa place sur la Croisette. Pour la première fois, le B2B était présent aux Cannes Lions, grande fête de la créativité publicitaire tenue cette année fin juin, sur la Côte d'Azur. LinkedIn y était même le partenaire officiel par le biais de son think tank, le B2B Institute.

Naomi Simson, entrepreneuse

Suivie par plus de deux millions de personnes sur LinkedIn, Naomi Simson est entrepreneuse et cheffe d'entreprise.

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Owen Simonin, entrepreneur Blockchain & Crypto

Il est connu sous le nom de Hasheur. Déterminé très jeune à devenir rapidement riche, Owen Simonin s'intéresse en 2016 au bitcoin et ses ramifications.

Il est connu sous le nom de Hasheur. Déterminé très jeune à devenir rapidement riche, Owen Simonin s'intéresse en 2016 au bitcoin et ses ramifications.

Acheteurs B2B : l’ère de la conversation

Reposez ce téléphone : le cold call, c'est fini. Pour convaincre des cibles B2B toujours plus exigeantes, une connaissance précise de sa cible s'impose.

Reposez ce téléphone : le cold call, c'est fini. Pour convaincre des cibles B2B toujours plus exigeantes, une connaissance précise de sa cible s'impose.

Optimisez votre génération de leads sur LinkedIn

Comment réussir ses campagnes lead gen ? Quelles sont les stratégies et les tactiques à mettre en œuvre pour optimiser sa génération de leads ?...

Comment réussir ses campagnes lead gen ? Quelles sont les stratégies et les tactiques à mettre en œuvre pour optimiser sa génération de leads ? Story Jungle vous propose ses hacks pour baisser le coût de vos leads.

LinkedIn poursuit son virage conversationnel

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La plateforme professionnelle a annoncé l'arrivée de plusieurs nouvelles fonctionnalités sur les pages : boost des event, formulaire lead gen sur la page, commentaire et réaction via une page, mentions et hashtags dans les articles et les newsletters. Story Jungle vous partage les dernières annonces.

Brigette Hyacinth, auteure et conférencière dans le domaine du marketing et des innovations technologiques

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C'est une pointure en termes de ressources humaines. Brigette Hyacinth, auteure et conférencière basée à Trinité-et-Tobago, est suivie par plus de 4 millions de followers en quête de conseils sur le marché de l'emploi.

Les plateformes soignent leurs créateurs

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Les Gafa ont les boules

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Cette semaine, ce n'était pas exactement Noël avant l'heure pour les Gafa : rapport au gouvernement français pour une régulation plus poussée de la publicité numérique (très critique envers le duopole Google-Facebook), menace de démantèlement de Facebook aux États-Unis, amendes sévères infligées par la Cnil à l'encontre de Google et Amazon pour non-respect de la législation sur les cookies... On fait le point sur la fronde des autorités politiques et des instances de régulation, bien décidées à serrer les vis face à des « gatekeepers » à la santé financière insolente, dans un marché très morose.

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