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Édition du samedi 29 mai 2021 Samedi 29 mai 2021

Twitter : le va-tout

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Depuis plusieurs semaines, Twitter fait feu de tout bois et multiplie les annonces et les nouveautés, si bien qu'on a un peu du mal à s'y retrouver : Revue, Scroll, Tip Jar, Super Follows, Fleets, Spaces désormais dispo sur desktop...

L'annonce de la semaine ? Le réseau à l'oiseau bleu souhaite désormais faire de l'e-commerce un levier de croissance important pour l'entreprise. La plateforme part du constat que de nombreux internautes prospectent sur Twitter, avant d'acheter tel ou tel produit. « Vous devriez pouvoir cliquer et acheter quelque chose sur Twitter », a annoncé le 25 mai, Ned Segal, directeur financier de Twitter, lors de la conférence virtuelle J. P. Morgan Global Technology, Media and Communications.

Un peu d'histoire...

Twitter avait brièvement évoqué ses projets de commerce électronique en février. La société a confirmé début mars qu'elle testait de nouveaux types de tweets incluant un (gros) bouton « Acheter », avec intégration directe des détails – nom et prix du produit, nom de la boutique. Après Instagram Shops, Facebook Shops et Snapchat, Twitter est le dernier réseau social à se lancer dans la course e-commerce. 

« En facilitant les ventes directement par leurs applications, les médias sociaux peuvent continuer à prouver l'efficacité de leurs produits à leurs annonceurs », estime Salvador Rodriguez de CNBC. 

L'e-commerce vient rejoindre une pléthore d'autres fonctionnalités

« Historiquement, nous avons été un peu une entreprise monoproduit », reconnaît David Wilding, responsable de la planification chez Twitter. Aujourd'hui, à la suite d'une « prise de conscience » de la part du patron Jack Dorsey, la plateforme muscle et diversifie ses offres. Les acquisitions du service d'abonnement aux médias Scroll et de la plateforme de newsletter Revue ont été suivies du lancement de Tip Jar, Super Follows, Fleets (comme les Stories) et Spaces.

« Ils jouent sur leurs points forts, explique Matt Navara, expert tech, ils construisent des produits et des fonctionnalités autour des schémas d'utilisation typiques qu'ils voient sur leur plateforme, en trouvant ces outils pour aider les créateurs à gagner leur vie sans avoir à dépendre de plusieurs services : vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Twitter et un compte Patreon, maintenant. » 

Alors que le réseau avait plutôt la réputation d'être un escargot en matière d'innovation, Twitter souhaite doubler sa vitesse de développement cette année. « Au cours des deux dernières années environ, ils ont tenté de rattraper leur retard », met en perspective Rohit Kulkarni, directeur général de la société d'investissement MKM Partners, « maintenant, ils agissent et parlent comme leurs pairs ».  

Le responsable des produits grand public de Twitter, Kayvon Beykpour, a expliqué que l'entreprise souhaitait faire passer sa base d'utilisateurs actifs quotidiens monétisables à 315 millions d'ici à la fin de 2023, contre 199 millions aujourd'hui.

Et sinon, pour les trolls, on fait quoi ?
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JUNGLE STORIES
« Epsiloon sera un vendeur de drogue dure, d’information fiable et sincère »

« Epsiloon sera un vendeur de drogue dure, d'information fiable et sincère »

Le mensuel Science et Vie, propriété de Reworld Media (Biba, Grazia...), s'est vidé peu à peu de sa rédaction après s'être transformé en usine à contenus. Les anciens journalistes font volte-face et créent leur propre magazine d'actualité scientifique à paraître le 26 juin, baptisé Epsiloon. Hervé Poirier, ex-rédacteur en chef de Science et Vie, revient sur ce nouveau projet dont il est à l'origine.
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illustration de fougéres
UN PAVÉ DANS LA JUNGLE
La France, l'Allemagne et les Pays-Bas souhaitent s'assurer de l'efficacité du Digital Markets Act (DMA) et du Digital Services Act (DSA). Bruno Lemaire, ministre de l'Économie, et ses homologues allemand et néerlandais ont planché sur sept propositions pour « renforcer » les décisions européennes autour du pouvoir économique des plateformes, présentées jeudi 27 mai à Bruxelles. 

C'est en décembre dernier que la Commission européenne a annoncé ces deux nouvelles réglementations. Leur objectif ? Limiter le pouvoir économique des grandes plateformes, en particulier des GAFA et établir un nouvel ordre au sein du « far west » numérique.

Pourquoi c'est un pavé ? Ces différentes restrictions permettraient de limiter des comportements anticoncurrentiels de certains grands groupes. L'autopréférence ne serait plus autorisée et des sites tels que Google Shopping ne bénéficieraient plus de la même mise en avant : il sera impossible d'utiliser les données de partenaires commerciaux pour les concurrencer. 

Par ailleurs, le Digital Markets Act et le Digital Services Act pourraient encadrer la puissance publicitaire de ces groupes américains. En un an, les recettes liées à la publicité de Google sont passées de 25 milliards à 32 milliards de dollars. Dans le même temps, aucun GAFA n'a suivi la nouvelle réglementation de la CNIL : le bouton « refuser » n'a pas été intégré à la collecte de cookies (les médias français, eux, se sont pliés à la règle). Enfin, ces propositions pourraient empêcher les géants du numérique de réduire la concurrence en rachetant des start-up ; à l'image de ce qu'avait fait Facebook avec Instagram et WhatsApp.

UN FORMAT À LA LOUPE
29/05/2021 - FORMAT
Clubhouse l'avait annoncé le 9 mai dernier : l'application devait arriver (enfin) sur Android ! D'abord aux États-Unis, puis en France le 21 mai. Le réseau social fondé sur l'audio avait connu une vague de téléchargements au début de l'année : elle avait été téléchargée 9,6 millions de fois, selon les données de Sensor Tower. Cependant, le pic n'a pas duré : il n'y a eu « que » 900 000 téléchargements en avril. Pour Kevin Tewe – fondateur d'All In –, cela vient du fait que « les utilisateurs se sont vite rendu compte que ce sont toujours les mêmes sujets par les mêmes personnes ». 

Est-ce que son arrivée sur Android permettra de relancer l'application ? Sur le court terme, c'est certain : la semaine suivant sa sortie, elle a été téléchargée 1 million de fois. Son cofondateur et PDG, Paul Davison, a déclaré que des millions de personnes sont sur liste d'attente, mais qu'une croissance trop rapide comporte des risques. « C'est une performance plutôt positive, car réalisée en moins d'une semaine, et qui doit permettre aux actionnaires de Clubhouse de respirer un peu, alors que l'application est challengée de toutes parts », explique le journaliste Nicolas Jaimes. 

En attendant, nous, à Story Jungle, on s'ennuie ferme sur l'application. Pas vous ? 

LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE
29/05/2021 - ON AURAIT AIME FAIRE
« It's not bad », « The album is okay. You should buy a book instead », « Not every album can be thriller ». Faire sa promotion tout en mettant en avant – face cam – une compilation de témoignages d'auditeurs désabusés : une stratégie com' amusante établie par Scary Pockets, le groupe de musique de Ryan Lerman et Jack Conte – le cofondateur de Patreon –, à l'occasion de la sortie vinyle de leur dernier album, « LIFE ». En réalité, ces auditeurs faussement blasés sont des artistes avec qui le duo a collaboré dans le passé : Rett Madison (Wild World), Theo Katzman (Just the Way You Are), mais aussi Jude Smith (Hooked on a Feeling). Une opération promo réussie. Pour voir la vidéo, c'est juste ici.
UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE
« En 2037, la défiance envers le monde politique ne cesse de s'accroître. » Populistes et écologistes s'affrontent dans un monde où l'on abuse du « Silencio », une drogue qui permet de s'anesthésier de la dureté du présent, avec des effets secondaires notoires : une perte de mémoire. Un thriller politique dystopique qui vaut pour son expérience sonore (impressionnante !) et la prestation d'acteurs tels que Zita Henrot, César du meilleur espoir féminin en 2016, Alban Lenoir et Thierry Frémont. Un feuilleton à écouter sur Bababam.
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Twitter sur la croix ?

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Twitter est en pleine crise. Le réseau social à l'oiseau bleu bruisse de rumeurs de fin annoncée. Sur Twitter, Konbini et Numerama s'amusent avec le hashtag #RIPTwitter : « Ce serait quoi votre dernier tweet si Twitter fermait aujourd'hui ? »

La newsletter LinkedIn, véritable game changer

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Les newsletters n'ont jamais cessé d'être un format efficace. Elles ont connu un regain d'intérêt en 2020-2021, du fait du succès de Substack, plateforme de newsletters payantes. La newsletter est efficace dans une démarche de thought leadership.

Elon Musk, Twitter et les annonceurs : l’avenir « flou »

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Selon Forbes, il s'agit de « l'expérience médiatique la plus originale de l'année ». Sous la direction de Casey Newton, huit journalistes tech indépendants ont lancé leur propre salle de rédaction virtuelle sur Discord, plateforme fondée sur l'audio très prisée des gamers, dont l'usage s'est diversifié avec la pandémie. Intitulé Sidechannel, le serveur Discord est un embryon de rédaction. Sur l'appli, les abonnés peuvent discuter entre eux, assistent en direct à des interviews exclusives. Ce Slack amélioré a été lancé en parallèle des newsletters payantes de chacun des créateurs. Ryan Broderick, journaliste spécialisé dans la culture web et tête pensante de Sidechannel, évoque avec nous l'origine du projet.

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Il n'y a pas que les YouTubeurs qui se modernisent. À leur tour, les grandes marques s'y mettent. Fini, les studios de production standardisés à l'aspect cheap et artisanal, place à la personnalisation et à la créativité. Les marques s'équipent, entre autres, en studios vidéo pour accélérer leur stratégie de contenus. Dans un contexte d'hyper concurrence pour gagner l'attention des consommateurs sur les timelines des réseaux sociaux, l'heure est à la montée en qualité et en budget.

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Aujourd'hui, 37,4% des décideurs du B2B ont déjà acheté un produit ou un service après avoir pris connaissance d'un contenu sur les réseaux sociaux. Dans deux cas sur trois, la personne n'était pas en contact avec l'entreprise avant de découvrir ce contenu. C'est un des enseignements qui ressort de la 3e édition du Baromètre Social Selling, publiée début juillet. Cette étude a été menée par La Poste Solutions Business et UserLab de l'agence Intuiti, auprès de 650 professionnels du B2B français, en février et en avril 2020. Story Jungle a échangé sur l'importance du social selling, à l'ère du digital, avec l'un des participants au Baromètre : Franck Chenet, Group Digital Transformation

2 paris gagnants

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Frenemies les réseaux sociaux ? Pas pour The Guardian et The Economist. Conversation autour de l'ABM avec Philippe Duchene, CMO de la business line Entreprise retail chez Ingenico

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