10 astuces pour améliorer vos campagnes LinkedIn Ads
Publié le 02 décembre 2022 - Mis à jour le 08 novembre 2023
LinkedIn est la référence pour la communication B2B avec 25 millions de membres en France et des publicités au taux de conversion 3x plus élevé que chez la concurrence. Il est donc fort probable que votre cible soit sur LinkedIn.
Voici 10 astuces pour atteindre votre cible, améliorer vos campagnes LinkedIn Ads et booster vos performances.
1. Effectuez des tests A/B
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Le meilleur moyen d'améliorer ses LinkedIn Ads est de tester différents paramètres. Cela vous permettra d'identifier les plus efficaces et ainsi d'optimiser vos campagnes. Pour augmenter vos résultats, il est recommandé de mettre en place des tests A/B.
Contrairement à d'autres réseaux sociaux, LinkedIn Ads n'a pas d'option d'A/B testing directement intégrée à son interface, mais il est possible de le faire manuellement.
L'A/B testing consiste à créer une campagne, puis à la dupliquer afin d'avoir deux versions A et B, ayant chacune un paramétrage différent. Une fois ces deux campagnes diffusées, vous pourrez analyser et comparer leur résultat, afin de déterminer la plus efficace.
Pour un meilleur apprentissage, il est recommandé de ne modifier qu'un seul paramètre à la fois, par exemple le texte de votre publicité. Ainsi, si la version A génère plus de prospects ou de ventes, vous saurez que cette bonne performance est due à son texte, qui était visiblement plus efficace que celui de la version B. Vous conserverez donc ce texte pour la suite de vos campagnes et pourrez tester un autre élément.
En modifiant plusieurs paramètres en même temps, par exemple le texte et l'audience, il est impossible d'identifier l'élément ayant permis à l'une des deux versions d'obtenir de meilleures performances. Testez donc vos paramètres un à un, en conservant à chaque fois les plus efficaces, jusqu'à obtenir la combinaison optimale générant un maximum de résultats.
Les conseils de LinkedIn pour vos futures publicités :
LinkedIn recommande également de favoriser des visuels avec des visages. En effet, l'image d'un visage entraîne +160 % de clics et +289 % de conversion par rapport à une image montrant un objet.
2. Essayez plusieurs audiences
L'un des paramètres les plus déterminants dans la réussite de vos LinkedIn Ads est le choix de votre ciblage. Tester plusieurs audiences grâce aux tests A/B afin de trouver les plus efficaces est donc important.
Même si vous avez déjà un ciblage générant des résultats, il est pertinent de garder une petite partie de votre budget pour en tester d'autres. En effet, il existe peut-être une autre audience encore plus rentable que l'actuelle. Dans le cas d'un marché de niche, il se peut également que vous épuisiez au bout d'un moment votre audience, jusqu'à ce qu'elle ne génère plus de résultat.
Avoir testé d'autres ciblages vous offrira alors une solution de repli.
Pour comparer au mieux la qualité de vos ciblages, nous vous recommandons de désactiver l'expansion d'audience. Une fois activée, cette option autorise LinkedIn à cibler une personne hors de votre audience, si l'algorithme la juge susceptible d'atteindre votre objectif. L'expansion d'audience peut s'avérer efficace, mais cela faussera les résultats de vos tests d'audience. Impossible de savoir si vos ventes proviennent de votre audience de base ou de l'expansion.
Concernant la taille de vos audiences, LinkedIn recommande au moins 50 000 personnes. Un ciblage trop poussé limitera l'algorithme dans sa recherche de profils pertinents à qui diffuser votre pub.
3. Testez des ciblages avancés
Avec LinkedIn Ads, vous pouvez cibler une audience en fonction de son métier, son entreprise ou encore son secteur d'activité. Pour aller plus loin et améliorer vos résultats, nous recommandons de tester les ciblages suivants :
Le Retargeting
Le retargeting consiste à recibler des personnes ayant déjà interagi avec votre entreprise. Vous pouvez par exemple recibler les personnes ayant visité votre page LinkedIn, rempli l'un de vos formulaires, ou encore visité votre site web. Un individu ayant effectué l'une de ces interactions montre un intérêt pour vos services. Il est donc intéressant de le cibler, car il est susceptible de remplir l'objectif de votre publicité.
Pour utiliser le retargeting, vous devez créer des « Matched Audiences » pour les interactions que vous souhaitez recibler. LinkedIn ajoutera ensuite automatiquement les personnes concernées dans ces audiences. Une fois que l'un de vos ciblages comporte au moins 300 personnes, vous pourrez l'utiliser dans vos campagnes.
Le retargeting demandant la création d'audiences spéciales et une taille minimale, de nombreuses entreprises le mettent de côté. Cette pratique permet pourtant de multiplier les points de contact avec des personnes ayant démontré leur intérêt pour votre marque. Intégrer du retargeting à vos campagnes LinkedIn Ads vous aidera donc à générer des leads plus qualifiés.
Les Audience similaires
Créer des « Matched Audiences » vous permettra également d'utiliser des « Audiences similaires ». Comme pour le retargeting, ce type de ciblage est souvent oublié par les entreprises, alors qu'il est pourtant très efficace.
Les audiences similaires vous permettent d'élargir vos « Matched Audiences » en ciblant des personnes similaires. Si, par exemple, vous avez créé une « Matched Audiences » pour les personnes ayant visité votre site, vous pouvez créer une audience similaire qui ciblera des personnes ressemblant à vos visiteurs. Ces individus ayant des caractéristiques similaires, il y a de fortes chances qu'ils soient également intéressés par vos services.
L'algorithme LinkedIn va chercher des points communs parmi les membres de votre « Matched Audiences » et cibler des personnes ayant les mêmes. Cela vous permet de toucher des individus selon des critères ou intérêts auxquels vous n'auriez pas forcément pensé.
De plus, contrairement au retargeting, les audiences similaires permettent de cibler de nouvelles personnes, ne connaissant pas votre marque. Il s'agit d'un outil efficace d'awareness quand on est au début du funnel de conversion. Vous pourrez donc accroître votre notoriété. Pensez donc à les utiliser et à les intégrer dans vos tests d'audience.
4. Ajoutez plusieurs publicités
L'autre élément impactant grandement la réussite de votre campagne LinkedIn Ads est votre publicité. C'est ce qui est diffusé par LinkedIn à votre audience. Elle est composée d'un texte d'introduction, d'un visuel, d'un titre, d'un lien, d'une description, ainsi que d'un call-to-action facultatif, mais que nous vous recommandons d'utiliser.
Vous pouvez ajouter plusieurs publicités au sein d'une même campagne LinkedIn Ads. Il est d'ailleurs recommandé d'en ajouter 5 afin d'améliorer vos performances. En effet, cela permet à l'algorithme de tester plusieurs publicités, en les diffusant toutes auprès de votre audience. Si l'une semble générer plus de résultats que les autres, LinkedIn concentrera alors votre budget sur elle. Ajouter plusieurs publicités vous donne donc plus de chances d'en avoir une efficace.
Pour gagner du temps dans la création de vos publicités, vous pouvez utiliser la
Médiathèque de LinkedIn Campaign Manager, qui est une nouvelle fonctionnalité.
5. Sélectionnez le format LinkedIn Ads le plus adapté
LinkedIn Ads propose à ses annonceurs plusieurs formats de publicités, ayant chacun ses spécificités. Choisir le bon format est important, car cela aura un réel impact sur vos résultats en fonction de vos objectifs. Actuellement, LinkedIn propose une dizaine de formats, dont des classiques comme l'image, la vidéo ou le carrousel, mais également certains plus spécifiques.
Essayer plusieurs formats afin de trouver le plus efficace pour votre objectif est donc un bon moyen d'améliorer les résultats de vos campagnes. De plus, LinkedIn en ajoute régulièrement de nouveaux, comme le
format « Document Ads », permettant de promouvoir par exemple des e-books ou des infographies. Pensez donc à vous renseigner sur les nouveautés et à les tester.
Attention : le format Conversation Ads n'est plus autorisé en Europe depuis 2021. 6. Choisissez l'objectif de campagne le plus pertinent
De la même manière que pour les formats, LinkedIn propose à ses annonceurs plusieurs objectifs de campagne. Vous pouvez par exemple demander à accroître la notoriété de votre marque, recevoir plus de trafic sur votre site, avoir plus d'engagement sur vos posts, générer des leads ou des ventes.
À vous de sélectionner celui se rapprochant le plus de vos attentes. LinkedIn s'optimisera en fonction de cet objectif et diffusera votre campagne aux profils les plus susceptibles de l'atteindre. Cela déterminera également quel format vous pourrez utiliser ou non. Choisir le mauvais objectif de campagne réduira considérablement vos performances.
7. Optimisez le budget de vos campagnes LinkedIn Ads
Un autre moyen d'améliorer les résultats de vos LinkedIn Ads est de bien gérer votre budget. Pour chaque campagne, vous devez prévoir au minimum 150 € de budget. En effet, LinkedIn exige un budget d'au moins 10 € par jour de diffusion et nous vous recommandons de ne pas faire de campagne de moins de 15 jours.
LinkedIn Ads optimise votre annonce au fur et à mesure de sa diffusion. Une campagne de seulement quelques jours aura donc généralement moins de résultats, car peu de temps pour s'optimiser. Nous vous recommandons également de paramétrer un budget maximal, plutôt qu'un budget quotidien.
8. Comprenez les stratégies d'enchères
Votre budget sera dépensé selon un système d'enchères. Les choix d'objectif d'optimisation et de stratégie d'enchères impactent donc la diffusion de votre campagne et ses résultats. Concernant l'objectif d'optimisation, conservez votre objectif de campagne. Optimiser vos enchères pour obtenir des clics vers votre page de destination ou des impressions ne vous apportera pas les résultats attendus et perturbera l'algorithme LinkedIn.
Pour la stratégie d'enchères, vous avez deux possibilités :
- La diffusion maximale, qui consiste à laisser LinkedIn ajuster automatiquement vos enchères, avec l'objectif de vous apporter un maximum de résultats pour votre budget.
- L'enchère manuelle, qui vous demande de déterminer vous-même la valeur de vos enchères. Cela vous permet de mieux gérer votre coût d'acquisition, mais peut aussi freiner la diffusion de votre campagne et ses performances si vous indiquez une valeur d'enchère trop basse.
9. Paramétrez le suivi de conversion
Nous avons vu précédemment que pour booster les résultats de vos campagnes LinkedIn Ads, il est important de tester différents éléments, afin d'identifier les plus efficaces. Pour cela, il faut analyser les statistiques de vos campagnes. De base, vous aurez accès à plusieurs données, comme le nombre d'impressions ou de clics sur vos publicités. Ces statistiques sont importantes, mais vous pouvez les compléter avec des données de votre site, en installant « l'insight Tag ».
Il s'agit d'un tracker à ajouter sur votre site, permettant à LinkedIn de récupérer des statistiques comme le nombre de ventes, le chiffre d'affaires généré, etc. Avoir ces informations complémentaires vous aidera à affiner vos analyses. Cela permettra également à LinkedIn de récupérer plus de données et d'optimiser davantage la diffusion de vos annonces.
Nous vous recommandons donc vivement d'installer l'Insight Tag. Il existe plusieurs méthodes pour le faire. Si vous avez des compétences en développement, vous pouvez récupérer directement ce code et l'ajouter manuellement à votre site. Sinon, vous pouvez envoyer toutes les informations à votre développeur ou utiliser un gestionnaire de tags, comme Google Tag Manager.
Pour affiner encore plus vos analyses et optimisations, vous pouvez également récupérer les données de conversion provenant d'autres outils que LinkedIn. Pour comprendre comment cela fonctionne, consultez notre article présentant les
Offline Conversions.
10. Optimisez correctement vos campagnes LinkedIn Ads
L'optimisation de vos campagnes LinkedIn Ads est cruciale pour améliorer leurs résultats, mais veillez à le faire correctement.
Une fois publiée, votre campagne se retrouve en phase d'apprentissage, c'est le moment où l'algorithme cherche la meilleure façon de diffuser votre annonce. Cette phase peut durer une semaine et les résultats durant cette période seront instables. Ce n'est qu'une fois l'apprentissage terminé que les performances vont se stabiliser.
Malheureusement, dès qu'un paramètre d'une annonce est modifié, la phase d'apprentissage redémarre. Optimiser une campagne trop souvent, en modifiant son ciblage ou ses publicités, peut donc s'avérer contre-productif. Cela l'empêchera de sortir de l'apprentissage et causera généralement de mauvais résultats.
Il est donc préférable de laisser vos annonces se diffuser normalement et de les optimiser seulement tous les 15 jours.
Il ne vous reste plus maintenant qu'à mettre en application ces 10 astuces pour booster les résultats de vos LinkedIn Ads. Tester et optimiser vos campagnes demande du temps, mais une fois que vous aurez trouvé la bonne combinaison, vous obtiendrez de bonnes performances grâce à ce canal.
Si vous êtes particulièrement intéressé par la génération de prospects, consultez notre webinaire expliquant
comment optimiser sa génération de leads sur LinkedIn.
Tout savoir sur les LinkedIn Ads
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bio
Jean-Philippe Lorenzo,
Directeur technique de Take Part Media
Jean-Philippe Lorenzo est co-fondateur en 2005 de Take Part Media et y occupe le poste de directeur technique. Il obtenu son doctorat de physique en 1998 pour une étude sur la persistence des bi-polarons à température finie dans le modèle d'Holstein adiabatique unidimmentionnel.
Docteur Ingénieur avec un triple profil, il a successivement occupé les postes de : Chef de Projet Web (Kompass-Pages Jaunes) de 2000 à 2004 Chef de produit (Service marketing Kompass-Pages Jaunes) de 2002 à 2004 Chef de projet puis Directeur du service Etudes et Développement (Expert Line) de 2005 à 2009.
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