Directeur de la communication digitale et innovation d'EDF et administrateur du Club des annonceurs, Hubert Blanquefort d'Anglards s'est prêté au jeu de l'interview avec Story Jungle. Il revient avec nous sur cette période particulière du confinement, marquée par la digitalisation des événements et la volonté des marques de se mettre en retrait, face à une situation sanitaire critique.
« Que ce soit du gaming, des keynotes, l'enjeu est le même : comment apporter davantage de valeur que la seule valeur d'écoute ?»
Le secteur de l'événementiel est en crise et se réinvente avec la digitalisation des évènements. Durant le confinement, vous avez assisté au Laval Virtual World, du 22 au 24 avril, créé pour virtualiser la dernière édition du salon dédié à la réalité virtuelle. Quel est votre retour sur cette expérience ?
Je salue l'exercice. C'est une prouesse d'avoir transformé l'événement de façon aussi rapide. Les organisateurs ont repensé l'expérience en un mois. La question qui se pose est comment conserver les ingrédients d'un événement physique et les transformer en événement 100% digital. Quel est le bon niveau de couche expérientielle à créer avant que les visiteurs accèdent à des contenus ? C'est là que se niche la difficulté. Lorsqu'il existe des barrières technologiques, cela prend forcément le pas sur le contenu. Pour pouvoir assister aux conférences, il était nécessaire de télécharger un logiciel qui rendait réellement possible la visite virtuelle, sous forme de Second Life [un monde virtuel fictif en 3D dans lequel les utilisateurs peuvent se déplacer sous forme d'avatars et interagir avec une communauté].
Lire aussi |« Ce qui importe, c'est la capacité de se réinventer, de créer de nouvelles formes de rencontres » Michel Lévy-Provençal - Fondateur de BomaJe pense que nous sommes tous en train de tâtonner pour trouver un juste équilibre avec les outils technologiques. Il faut dépasser le simple site internet, et dans le même temps éviter de mettre trop de barrières technologiques ou expérientielles à l'entrée, qui peuvent être un frein. De ce point de vue, nous sommes sur une courbe d'apprentissage. Grâce à la solution digitale, les organisateurs du Laval Virtual ont eu néanmoins un reach plus large que celui qu'ils auraient eu en présentiel.
Dans le même esprit, We Love Green, dont l'édition physique a été annulée, a proposé du 3 au 7 juin dernier aux festivaliers de se promener sur une carte interactive du bois de Vincennes (où le festival a lieu généralement). Ce n'était pas inintéressant. Je pense également à la WorldWide Developers Conference – la conférence des développeurs d'Apple – qui a proposé fin juin une keynote 100% virtuelle, pour présenter les nouveautés d'iOS. L'ensemble ayant lieu dans l'Apple Park, ce qui constitue forcément un écrin de choix. Que ce soit du gaming, des keynotes, l'enjeu est le même : comment apporter davantage de valeur que la seule valeur d'écoute ?
«Fondamentalement, les grands événements reposent sur un modèle traditionnel : l'exposition et le contact direct, le contact « vivant »
L'avenir de l'événementiel : des événements hybrides ?
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J'ai presque envie de dire qu'on en faisait déjà. Proposer en streaming une partie d'un événement – une présentation, une vidéo – pour chercher davantage de reach. L'hybridation se construisait déjà, à l'image de ce que fait le festival C2 Montréal, dédié aux affaires et à la créativité. Une partie des conférences étaient ainsi retransmises en direct. Je crois au format hybride à une condition : il faut mener une réflexion par rapport aux cibles auxquelles on souhaite s'adresser. Quels sont les contenus que je leur délivre ? Quelles exclusivités pour certaines cibles ?
Par ailleurs, l'expérience digitale ne peut pas se substituer aux événements physiques. Je ne crois pas à une transformation où l'ensemble des événements deviendrait 100% digital. Il faut voir la digitalisation comme une opportunité pour aller chercher des gens qui n'auraient pas pu se déplacer d'ordinaire. Fondamentalement, les grands événements reposent sur un modèle traditionnel : l'exposition et le contact direct, le contact « vivant »
Quelles tendances avez-vous vu émerger pendant cette période particulière ?
L'interaction. On a vu l'importance d'interagir, de poser des questions, d'échanger que ce soit avec des experts, des partenaires, des prospects. Cette interaction ne pourra pas, dans l'immédiat, se pratiquer uniquement par le digital. Cela me paraît compliqué de demander à quelqu'un de passer trois heures, un casque sur la tête, à se confronter à des gens ou à des expériences de contenus.
Dans un type de communication plus traditionnel, EDF a lancé avec Europe 1, le 22 juin, « Avant.Demain », un podcast sur le thème de l'innovation. Quelle est la place de ce format très plébiscité dans votre stratégie de contenus ?
Dès Viva Technology 2019, nous avons lancé une série de podcasts autour de l'innovation, avec l'intervention de plusieurs start uppers, qui racontaient chacun leur histoire. Avec le podcast, la dimension émotionnelle prend une large place. Avec la série « L'idée qui change tout », nous avons donné la parole à des entrepreneurs, qui « vibrent à l'idée d'inventer le monde de demain ».
Dans une autre logique, nous avons produit une deuxième série de podcasts appelée « Ça change tout », qui aborde les enjeux de la transition énergétique et écologique. Il s'agit vraiment de journalisme, avec l'intervention de « sommités ». On est sur des débats de société. L'idée est d'assister à des débats de personnalités qui répondent aux grandes questions de transformations de nos sociétés liées à nos domaines. On est sur des logiques plus projectives.
Le podcast est important dans le sens qu'il est un rendez-vous média. Il faut être vigilant quant à la qualité du produit fini, à celle de l'enregistrement, des intervenants et du contenu. Si la qualité n'est pas là, vous allez avoir du mal à trouver des gens qui vont vous écouter. Il faut installer un ton, être capable de tenir sur la durée. Le podcast, surtout celui d'une marque, est un format qui s'installe dans le temps, puisque les gens ne s'y intéressent pas forcément d'emblée. Les marques doivent avant tout proposer des contenus que le public ne trouverait pas ailleurs et se mettre en retrait, pour pouvoir fidéliser et agréger une audience.
A l'échelle d'EDF, quel bilan tirez-vous de la communication en cette période de crise sanitaire ?
La crise a incité les gens à se concentrer sur l'essentiel, leur sécurité. On en est revenu à des préoccupations finalement presque vitales. Nous étions dans un moment où la légèreté n'était pas vraiment de mise, il fallait adopter une attitude humble et informationnelle. Nous nous sommes dit qu'il fallait nous mettre en retrait pour laisser le place à ceux qui étaient en première ligne, les soignants en particulier, qu'il fallait faire notre travail, délivrer l'électricité, bien réellement vital, et montrer que nous étions là, en deuxième rideau. En premier lieu nous avons mis nos propres salariés en sécurité. Progressivement, nous avons voulu montrer que nous étions engagés dans la bataille à travers des actions concrètes et des engagements solidaires., Cela a donné lieu à une mise en lumière de nos salariés, engagés sur le terrain pour effectuer leurs missions, dans un contexte où il était encore une fois vital que l'électricité puisse être produite et accessible à tous, à tout moment.
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À l'occasion du salon VivaTech, Story Jungle dévoile le Top 20 des CEO du French Tech Next 120 qui génèrent le plus d'engagement sur LinkedIn. Et sur LinkedIn, les CEO de la French Tech ne se contentent plus de diriger : ils influencent.
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Depuis qu'il s'est installé en coworking dans la maison blanche, Elon Musk use de toute son influence pour contraindre les marques à revenir sur X, dont les recettes publicitaires ont été largement siphonnées après le rachat de la plateforme en 2022 par le nouveau « go-to guy » de l'administration Trump...
Créer des publicités vidéo de qualité reste un défi pour de nombreux marketeurs B2B notamment pour les startups et PME disposant de peu de temps ou de ressources financières et humaines. LinkedIn l'a compris et s'associe à Adobe pour rendre la création vidéo accessible à tous grâce à son logiciel Adobe Express.
Panique à Wall Street, réactions politiques en chaîne et interrogations sur la souveraineté numérique... Retour sur une semaine folle qui a vu l'émergence de DeepSeek R1 - un modèle d'IA générative open source chinois capable de rivaliser à moindre coût avec les géants occidentaux comme ChatGPT - semer la panique dans la tech mondiale.
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Alors que LinkedIn prend une position prépondérante dans la communication institutionnelle des entreprises et devient le lieu d'influence de leurs dirigeants, nous avons souhaité échanger à nouveau avec Sandrine Chauvin pour mieux comprendre comment les équipes de LinkedIn News détectent et amplifient les prises de paroles et les convictions qui s'expriment au sein de la plateforme. Et comment elles accompagnent les entreprises et les médias.
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Bienvenue dans l'ère des trolls ! En décidant de revoir complètement sa politique de modération des contenus, Mark Zuckerberg a entériné l'allégeance des réseaux sociaux à Donald Trump et déclenché un tsunami chez les annonceurs.
Selon la dernière étude de Richard van der Blom, le constat est sans appel : la majorité des créateurs voient leur reach s'effondrer ! Mais certains formats résistent et performent même très bien.
Alors voici ce qu'il faut retenir pour publier des contenus qui comptent vraiment en 2025
Pour le meilleur ou pour le pire, les géants de la tech ont quasi tous lancé leur chatbot capable de générer des vidéos en quelques clics ces derniers jours. Entre désinformation et publicités low-cost, 2025 devrait être l'année de l'explosion des vidéos générées par l'IA.
LinkedIn poursuit l'amélioration des fonctionnalités offertes à ses membres Premium avec une nouvelle intégration Calendly destinée à optimiser la prise de rendez-vous depuis les profils utilisateurs.
Une avancée qui pourrait transformer la manière dont les professionnels organisent leurs échanges sur la plateforme !
2025 devrait marquer une rupture profonde dans l'univers du référencement naturel. L'intelligence artificielle générative – incarnée par ChatGPT, Gemini, Claude ou encore Mistral – révolutionne la manière dont les utilisateurs recherchent et consomment l'information en ligne. Un paysage nouveau, dominé par les algorithmes conversationnels, qui contraint les marques à réinventer leurs stratégies pour rester visibles et pertinentes.
On le sait, les stats disponibles sur les publications organiques sur LinkedIn sont assez faiblardes. La plateforme offre désormais la possibilité de sélectionner des plages de dates personnalisées dans les Analytics des publications et surtout, ajoute de nouvelles statistiques pour évaluer les performances de vos newsletters.
Pour gagner le droit de passer à nouveau la porte de la Maison Blanche, Donald Trump a déployé une campagne digitale poussée à l'extrême, qui a brisé les codes et repoussé les limites de la politique « à l'américaine ». Du politiquement correct, aussi.
LinkedIn continue de renforcer ses outils marketing pour aider les professionnels à atteindre leurs objectifs avec toujours plus d'efficacité. Dernière mise à jour majeure ? Une série d'améliorations apportées à Campaign Manager pour mieux piloter ses campagnes publicitaires.
Dans le coin gauche, des journalistes comme Élise Lucet ou Claire Chazal qui se lancent sur YouTube. Dans le coin droit, des youtubeurs comme HugoDécrypte ou Gaspard G qui embauchent des journalistes pour bosser sur leurs contenus. Et au milieu, un combat de boxe qui ressemble de plus en plus à une valse délicate entre les deux camps...
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