Edition du samedi 10 décembre 2022

ChatGPT : opportunité ou menace ?

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Les journalistes ou, dans le marketing, les rédacteurs SEO, pourraient-ils se retrouver sans emploi ? Un concurrent redoutable, venant tout droit de la Silicon Valley, suscite l'attention depuis plusieurs jours : ChatGPT, une application de conversation conçue par la start-up américaine OpenAI, cofondée par Elon Musk (qui a depuis quitté l'entreprise) et l'homme d'affaires Sam Altman. Grâce à son moteur de génération de texte GPT3, le chat peut écrire des poèmes, raconter des blagues (nulles), faire de la philosophie, résoudre des équations, s'emparer de questions politiques. Bref, accéder à (presque) toutes vos requêtes, de manière très crédible ! « Lorsque je lui ai demandé ce qu'Hitler avait fait de bien (un test typique pour voir si un bot devient nazi), il a refusé de me donner la liste », souligne Alex Kantrowitz. « Un robot puissant est enfin arrivé ! », renchérit le journaliste, en comparaison aux pâles copies proposées par Google Assistant ou Facebook. « La nouvelle star des réseaux sociaux est un robot »appuie le NewYork Times, saluant sa vitesse, sa précision et ses capacités d'écriture. Depuis qu'il a été mis à la disposition du grand public sur une interface web gratuite fin novembre, la frénésie a touché plus d'un million de personnes. 

Devant un tel engouement, que vaut une « plume » face à une technologie aussi avancée ? « Un tel niveau d'automatisation pourrait bien faire disparaître des emplois. Cette préoccupation a déjà été soulevée par le passé avec la technologie avancée », plaide le New York Times« Mais il y a une différence entre une machine qui peut aider à assembler des pièces de voiture et un robot qui peut penser mieux que les humains. » Story Jungle fait le point sur l'impact de ce chatbot de compétition sur les secteurs du marketing et du journalisme.

Les effets sur le marketing

Produire du contenu marketing n'a jamais semblé aussi facile. Il suffit de donner à l'IA des mots-clés, des idées phares, pour que le logiciel produise un contenu écrit. 

Le ChatGPT pourrait ainsi présenter plusieurs avantages pour le marketing. En utilisant des bots de conversation entraînés avec ChatGPT, les entreprises peuvent offrir une expérience client plus rapide et plus pratique pour les utilisateurs, ce qui peut libérer du temps pour les équipes de service client pour traiter les demandes plus pratiques. Les entreprises peuvent aussi créer des bots de conversation plus naturels et plus fluides, ce qui peut améliorer l'expérience des utilisateurs en leur proposant des offres personnalisées. En utilisant des bots de conversation entraînés avec ChatGPT, les entreprises peuvent aussi collecter des données précieuses sur les préférences et les comportements des utilisateurs, ce qui leur permet d'affiner leur stratégie marketing. 

Le précédent paragraphe n'a pas été écrit par un journaliste, mais c'est la réponse donnée par ChatGPT à la question de l'impact de l'application sur le marketing. Flippant, non ? Quant à nous, nous sommes allés grappiller un peu de points de vue d'humains. Sur un feed Reddit intitulé « How ChatGPT is an existential Threat to our profession ? », certains copywriters voient cette avancée d'un bon œil pour des commandes basiques : « Un client m'avait demandé de rédiger plus de 200 000 mots en 6 mois pour un site de commerce électronique affilié à Amazon. La qualité de l'écriture n'était pas meilleure. Alors je me demande... », confie-t-il. « Cela peut nous permettre d'augmenter notre valeur », ajoute un autre. 

Et sur le journalisme ? 

Ce refrain, on l'entend aussi chez les journalistes. « Je me ferais davantage de soucis si j'étais à la tête d'un moteur de recherche comme Google. L'intelligence artificielle va surtout permettre de faire "mieux" en "augmentant" le travail rédactionnel (et en remplaçant celui à faible valeur ajoutée) »certifie Benoit Zante. Le rédacteur y voit une béquille pour combattre la « peur de la page blanche », trouver et affiner des angles. Dave Lee, journaliste du Financial Times, a ainsi trouvé le chatbot d'une impressionnante efficacité pour préparer une interview sur les énergies propres : « Je me prépare pour une interview sur scène, dans un domaine que je ne couvre pas habituellement. L'outil a été formidable ! », s'enthousiasme-t-il.

Mais qu'en est-il de cette part de profondeur, de nuance, d'empathie inhérente au métier de journaliste ? Un robot est froid, plat, sans saveur, et ne pourra jamais remplacer la richesse d'un contact humain. Comme le dit l'outil lui-même, le GPT est un modèle de langage avancé qui peut générer du texte de manière convaincante, mais il n'a pas été conçu pour remplacer les journalistes. Il peut aider le journaliste à effectuer des recherches. Mais le journalisme est un métier complexe qui implique de nombreuses compétences, telles que la recherche, l'analyse, la communication et l'éthique. 

Par ailleurs, comme le rappelle The Atlantic dans un article intitulé « ChatGPT est plus bête que vous ne le pensez », le journaliste peut trouver un certain réconfort face à ce énième concurrent dans le fait que le résultat produit par le robot « bien que fluide et persuasif en tant que texte, est toujours inintéressant en tant que prose ». On aura toujours besoin de récits incarnés et authentiques. John Warner, auteur du livre Pourquoi ils ne savent pas écrire, s'insurge depuis des années contre la rédaction en cinq paragraphes et a écrit un thread Twitter sur la façon dont le ChatGPT reflète cette forme d'écriture standardisée. « L'IA peut générer des écrits crédibles mais uniquement parce que l'écriture et nos attentes sont devenues si peu inspirées », pointe The Atlantic.

Enfin, on peut également soulever la question des droits d'auteur, qui concerne tout le monde (journalistes et copywriters). Certains dénoncent un « blanchiment de droits d'auteurs », affirmant que le logiciel permet d'écrire du contenu à partir de textes déjà existants sans se soucier des droits d'auteurs. Le programme est en effet entraîné à partir d'un vaste échantillon de textes tirés d'internet (articles de presse, académiques, blogs, scripts de films...), généralement sans l'autorisation explicite des auteurs du matériel utilisé. Autre appréhension : le spécialiste des médias Emmanuel Parody, lui, s'inquiète pour « les médias qui fournissent la matière brute mais qui n'auront plus le bénéfice du trafic ».  

Une chose est sûre : ChatPGT ne laisse personne indifférent. Cette classe d'applications pourrait bien changer profondément la manière de faire notre métier. 
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JUNGLE STORIES
Nouvelles Pratiques du Journalisme : plein phare sur TikTok

Nouvelles Pratiques du Journalisme : plein phare sur TikTok

Cette année, Story Jungle a de nouveau fait le voyage jusqu'à Sciences Po Paris pour assister à la conférence 2022 des Nouvelles Pratiques du Journalisme. Le thème de cette 14e édition ? Informer à l'ère de TikTok.

Doit-on aller sur TikTok ? Et comment ? – Avec Hugo Travers (HugoDécrypte), Rémy Buisine (Brut) et Axel Beaussart (Spotters).

Les problèmes du scroll et de la recherche – Avec Chine Labbé (NewsGuard)

Ce que TikTok change pour le futur du journalisme en Asie – Avec Dhanaraj Kheokao

Étude Tech Stack : sous le capot des médias – Avec Marion Wyss et Jean-François Fogel.   

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illustration de fougéres
UN PAVÉ DANS LA JUNGLE
Il ne s'y était pas encore aventuré. Le milliardaire tchèque Daniel Kretinsky a jeté son dévolu (et son argent) dans le monde du podcast. Son groupe, CMI France, vient d'entrer au capital du studio de podcast Louie Media, à hauteur de 47 %. Les détails sur le montant de l'opération n'ont pas été dévoilés. Charlotte Pudlowski et Mélissa Bounoua restent à la tête du navire. « Pour continuer de nous développer, mais aussi pour faire face à la récession qui arrive, il était plus sage de nous trouver un partenaire », explique Charlotte Pudlowski. Pour l'année 2021, le studio aux douze employés a fait un peu moins de 2 millions de chiffre d'affaires et est « légèrement bénéficiaire, chose assez rare dans le podcast », note Libération.

Pourquoi c'est un pavé ?
Cela devient une habitude. Le capitaine d'industrie Daniel Kretinsky s'infiltre dans toutes les petites structures médiatiques. Le milliardaire est ainsi derrière le lancement de BSmart en 2020 de Franc-tireur ou encore de City Magazine International. La branche française de Czech Media Invest (CMI) a également racheté Uzbek & Rica depuis cet automne. 

Par ailleurs, cet investissement intervient dans un contexte de concentration dans l'univers des podcasts. La plateforme Majelan a ainsi été rachetée cet été par ETX Studio ; Nouvelles Écoutes par le suédois PodX Groupe. Binge Audio avait déjà assuré ses arrières avec le groupe Les Echos-Le Parisien à son capital depuis 2018.

Ah, et sinon, autre pavé dans la marre médiatique, Tim Davie, le directeur général de la BBC, prévoit la fin de la télé et de la radio linéaire au cours de la prochaine décennie : le futur sera exclusivement « online », sans les fréquences radio ou la télé.

UN FORMAT À LA LOUPE
Samedi 10/12/2022 - NL4 FORMAT
D'un côté, TikTok, la plateforme des vidéos courtes. De l'autre, Twitch, la plateforme des lives et donc du long format. Tout les oppose et pourtant, certains streamers arrivent à percer sur TikTok et ont gagné leur notoriété grâce à l'appli de ByteDance. Le sujet a été évoqué à la conférence des Nouvelles Pratiques du Journalisme de Sciences Po Paris. « Je passe plus de temps à regarder du Twitch sur TikTok que du Twitch sur Twitch », confiait Hugo Travers, le fondateur d'HugoDécrypte. De nombreux extraits marquants de streams sont en effet postés sur TikTok. Que cela soit par le streamer en question (ZeratoR, Gotaga...), mais pas seulement. « On va avoir le live d'un streamer et dans la seconde, s'il dit quelque chose de marquant, l'extrait va se retrouver sur TikTok. Car il y a des centaines, voire des milliers de jeunes qui veulent être la personne qui a posté ce passage sur TikTok », poursuit Hugo Travers. Outre leurs streams, de nombreux streamers ont aussi des comptes personnels sur lesquels ils postent du contenu natif de la plateforme, comme Maghla, en France.
LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE
Samedi 10/12/2022 - NL5 ON AURAIT AIME FAIRE
C'est une expérience mode en soi. Au lieu de défiler traditionnellement sur un podium, Rihanna défie les codes et propose de découvrir sa nouvelle collection Savage & Fenty, par le biais d'un court-métrage. Pour cette présentation, disponible sur Amazon Prime, Rihanna met en scène sa collection de lingerie dans un décor entre forêt sombre et onirique et palais de roches cristallisées. Dans cette ambiance flottante, des corps surgissent du sol et se livrent à des chorégraphies très rythmées, imaginées par Parris Goebel. Un défilé de 40 minutes qui s'apparente plus à un mini-documentaire. Avec ce show, Rihanna démontre qu'elle maîtrise son brand content. 

UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE
« Le stream tue à petit feu. Il crache 100 millions de tonnes de C02 dans l'atmosphère, avale des tonnes de matières premières, génère des montagnes de déchets. » Ce constat alarmiste est dressé par le dernier reportage d'Arte Frankenstream, ce monstre qui nous dévore, qui revient sur les effets du streaming sur l'environnement. Par sa faute, le numérique représentera bientôt, par an, 6 % des gaz à effet de serre mondiaux. C'est autant que l'aviation et bientôt plus que l'automobile, certifie le documentaire. Malgré le danger pour l'environnement, le streaming a envahi nos vies. Un documentaire captivant sur l'expansion du streaming et l'asphyxie qui nous guette.

Et sinon, la série documentaire Harry & Meghan sur Netflix... ne vaut pas le détour. Pas de révélation fracassante, mais un concert de lamentations, répétées à l'infini. « Des pleurnicheries obscènes à l'heure où tant de Britanniques vivent un hiver difficile », commente The Daily Telegraph. « William et Harry se font la guerre pour leurs femmes », estime The Spectator, qui ajoute : « La télévision aujourd'hui est obsédée par la "réalité scénarisée" – autrement dit, par du grand n'importe quoi maquillé en révélation. » La seconde partie sortira le 15 décembre prochain, affaire à suivre ! Ou pas.

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« Le lien entre les médias et le public s’effiloche Â»
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Le lien entre les médias et le public s'effiloche. L'intérêt pour l'information est en baisse, la « news avoidance Â» en hausse et la confiance loin d'être acquise...

Le lien entre les médias et le public s'effiloche. L'intérêt pour l'information est en baisse, la « news avoidance Â» en hausse et la confiance loin d'être acquise. C'est l'une des conclusions du Digital News Report du Reuters Institute, publié ce 15 juin.

Les médias aussi se réinventent sur TikTok
Les médias aussi se réinventent sur TikTok

Le Washington Post n'est désormais plus le seul média star sur TikTok. Ils sont quelques-uns à avoir atteint plus d'un million de followers sur la plateforme.

Le Washington Post n'est désormais plus le seul média star sur TikTok. Ils sont quelques-uns à avoir atteint plus d'un million de followers sur la plateforme.

Modèle des médias en ligne : la maison brûle
Modèle des médias en ligne : la maison brûle

Il fait figure d'exception. Le New York Times vient d'annoncer 455 000 nouveaux abonnés au 3e trimestre 2021 (et prévoit un tassement de la croissance de ses revenus au prochain...

Il fait figure d'exception. Le New York Times vient d'annoncer 455 000 nouveaux abonnés au 3e trimestre 2021 (et prévoit un tassement de la croissance de ses revenus au prochain trimestre lestés par la chute des ventes papiers). Mais ces bons résultats ne reflètent pas la santé économique réelle des éditeurs.

Quand HBR lance une chaîne TV sur LinkedIn

Harvard Business Review vient de lancer sa propre chaîne de télévision sur LinkedIn.

Harvard Business Review vient de lancer sa propre chaîne de télévision sur LinkedIn.

Urbania cartonne chez les jeunes… depuis 20 ans !
Urbania cartonne chez les jeunes… depuis 20 ans !

C'est un média à mi-chemin entre Vice, Konkini et Society que nous avons découvert en 2020 sur TikTok au moment où il se lançait en France. Urbania, vous connaissez ?...

C'est un média à mi-chemin entre Vice, Konkini et Society que nous avons découvert en 2020 sur TikTok au moment où il se lançait en France. Urbania, vous connaissez ? Au Canada, c'est un carton chez les jeunes et ça fait 20 ans que ça dure.

Story Jungle, agence de content marketing et partenaire LinkedIn

Story Jungle est une agence indépendante, leader du Content marketing à destination des cibles premium et B2B et un média dédié aux nouvelles narrations.

Story Jungle est une agence indépendante, leader du Content marketing à destination des cibles premium et B2B et un média dédié aux nouvelles narrations.

Un média consacré aux nouveaux formats et à LinkedIn.
  • AOC mise sur les idées (pour décrypter l’époque)
    AOC mise sur les idées (pour décrypter l’époque)
    Sylvain Bourmeau - Fondateur et directeur d'AOC
    AOC décrypte l'époque en donnant la parole à des chercheurs, des écrivains, des intellectuels, des artistes et des journalistes.
    Quels sont les CEO de startups qui cartonnent sur LinkedIn ?
    Quels sont les CEO de startups qui cartonnent sur LinkedIn ?
    À l'occasion du salon VivaTech, Story Jungle dévoile le Top 20 des CEO du French Tech Next 120 qui génèrent le plus d'engagement sur LinkedIn. Et sur LinkedIn, les CEO de la French Tech ne se contentent plus de diriger : ils influencent.
  • L’Informé : all-in sur les scoops
    L’Informé : all-in sur les scoops
    Gilles Tanguy a fondé L'Informé avec l'ambition de faire all-in sur l'information exclusive. L'Informé est « un média d'investigation économique libre, factuel et sans pub Â», comme le dit la baseline. Il publie 4 à 5 scoops par jour, soit déjà plus de 2 500 depuis le lancement en octobre 2022.
    LinkedIn muscle son arsenal de Video Ads !
    LinkedIn muscle son arsenal de Video Ads !
    LinkedIn dévoile une nouvelle salve de formats publicitaires pensés pour capter l'attention via vos vidéos. L'objectif ? Offrir aux annonceurs des formats premium pour émerger dans des flux toujours plus saturés.
  • Quand Elon Musk tord le bras des annonceurs américains…
    Quand Elon Musk tord le bras des annonceurs américains…
    Depuis qu'il s'est installé en coworking dans la maison blanche, Elon Musk use de toute son influence pour contraindre les marques à revenir sur X, dont les recettes publicitaires ont été largement siphonnées après le rachat de la plateforme en 2022 par le nouveau « go-to guy Â» de l'administration Trump...
    LinkedIn s’allie à Adobe pour simplifier la création de vidéo sponsorisée
    LinkedIn s’allie à Adobe pour simplifier la création de vidéo sponsorisée
    Créer des publicités vidéo de qualité reste un défi pour de nombreux marketeurs B2B notamment pour les startups et PME disposant de peu de temps ou de ressources financières et humaines. LinkedIn l'a compris et s'associe à Adobe pour rendre la création vidéo accessible à tous grâce à son logiciel Adobe Express.
  • DeepSeek : anatomie d’un tsunami
    DeepSeek : anatomie d’un tsunami
    Panique à Wall Street, réactions politiques en chaîne et interrogations sur la souveraineté numérique... Retour sur une semaine folle qui a vu l'émergence de DeepSeek R1 - un modèle d'IA générative open source chinois capable de rivaliser à moindre coût avec les géants occidentaux comme ChatGPT - semer la panique dans la tech mondiale.
    LinkedIn transforme son onglet vidéo en carrousel thématique
    LinkedIn transforme son onglet vidéo en carrousel thématique
    Deuxième départ : nouvel onglet, nouvelle interface, nouvelle logique... LinkedIn teste une refonte majeure de son onglet Vidéo aux États-Unis. L'objectif ? Capter l'attention autour des sujets qui comptent.
  • LinkedIn Actualité : un média conversationnel
    LinkedIn Actualité : un média conversationnel
    Alors que LinkedIn prend une position prépondérante dans la communication institutionnelle des entreprises et devient le lieu d'influence de leurs dirigeants, nous avons souhaité échanger à nouveau avec Sandrine Chauvin pour mieux comprendre comment les équipes de LinkedIn News détectent et amplifient les prises de paroles et les convictions qui s'expriment au sein de la plateforme. Et comment elles accompagnent les entreprises et les médias.
    Il est désormais possible d’intégrer une vidéo issue d’un autre post… sans intégrer le post
    Il est désormais possible d’intégrer une vidéo issue d’un autre post… sans intégrer le post
    LinkedIn fait évoluer son système d'intégration des vidéos dans les posts. Plus de flexibilité, plus de clarté, et surtout... toujours plus de vidéos !
  • Meta : stop ou encore ?
    Meta : stop ou encore ?
    Bienvenue dans l'ère des trolls ! En décidant de revoir complètement sa politique de modération des contenus, Mark Zuckerberg a entériné l'allégeance des réseaux sociaux à Donald Trump et déclenché un tsunami chez les annonceurs.
    Quels formats marchent encore sur LinkedIn en 2025 ?
    Quels formats marchent encore sur LinkedIn en 2025 ?
    Selon la dernière étude de Richard van der Blom, le constat est sans appel : la majorité des créateurs voient leur reach s'effondrer ! Mais certains formats résistent et performent même très bien. Alors voici ce qu'il faut retenir pour publier des contenus qui comptent vraiment en 2025
  • 2025 : l’ère des vidéos générées par l’IA
    2025 : l’ère des vidéos générées par l’IA
    Pour le meilleur ou pour le pire, les géants de la tech ont quasi tous lancé leur chatbot capable de générer des vidéos en quelques clics ces derniers jours. Entre désinformation et publicités low-cost, 2025 devrait être l'année de l'explosion des vidéos générées par l'IA.
    Comment intégrer Calendly à son compte LinkedIn
    Comment intégrer Calendly à son compte LinkedIn
    LinkedIn poursuit l'amélioration des fonctionnalités offertes à ses membres Premium avec une nouvelle intégration Calendly destinée à optimiser la prise de rendez-vous depuis les profils utilisateurs. Une avancée qui pourrait transformer la manière dont les professionnels organisent leurs échanges sur la plateforme !
  • Quand l’IA redéfinit le SEO et la recherche d’information
    Quand l’IA redéfinit le SEO et la recherche d’information
    2025 devrait marquer une rupture profonde dans l'univers du référencement naturel. L'intelligence artificielle générative – incarnée par ChatGPT, Gemini, Claude ou encore Mistral – révolutionne la manière dont les utilisateurs recherchent et consomment l'information en ligne. Un paysage nouveau, dominé par les algorithmes conversationnels, qui contraint les marques à réinventer leurs stratégies pour rester visibles et pertinentes.
    Plus de stats pour les newsletters LinkedIn
    Plus de stats pour les newsletters LinkedIn
    On le sait, les stats disponibles sur les publications organiques sur LinkedIn sont assez faiblardes. La plateforme offre désormais la possibilité de sélectionner des plages de dates personnalisées dans les Analytics des publications et surtout, ajoute de nouvelles statistiques pour évaluer les performances de vos newsletters.
  • La stratégie marketing derrière la victoire de Donald Trump
    La stratégie marketing derrière la victoire de Donald Trump
    Pour gagner le droit de passer à nouveau la porte de la Maison Blanche, Donald Trump a déployé une campagne digitale poussée à l'extrême, qui a brisé les codes et repoussé les limites de la politique « Ã  l'américaine Â». Du politiquement correct, aussi.
    Campaign Manager évolue fortement : simulation des campagnes, nouveaux tableaux de bord, résumé IA…
    Campaign Manager évolue fortement : simulation des campagnes, nouveaux tableaux de bord, résumé IA…
    LinkedIn continue de renforcer ses outils marketing pour aider les professionnels à atteindre leurs objectifs avec toujours plus d'efficacité. Dernière mise à jour majeure ? Une série d'améliorations apportées à Campaign Manager pour mieux piloter ses campagnes publicitaires.
  • Quand les journalistes investissent YouTube et vice versa…
    Quand les journalistes investissent YouTube et vice versa…
    Dans le coin gauche, des journalistes comme Élise Lucet ou Claire Chazal qui se lancent sur YouTube. Dans le coin droit, des youtubeurs comme HugoDécrypte ou Gaspard G qui embauchent des journalistes pour bosser sur leurs contenus. Et au milieu, un combat de boxe qui ressemble de plus en plus à une valse délicate entre les deux camps...
    Ciblage des LinkedIn Ads : de nouvelles options fondées sur l’IA
    Ciblage des LinkedIn Ads : de nouvelles options fondées sur l’IA
    LinkedIn continue d'affiner ses outils publicitaires en intégrant davantage d'intelligence artificielle pour optimiser le ciblage des campagnes. Une évolution qui pourrait transformer la manière dont les entreprises ciblent leur audience sur la plateforme.
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