L’état du marketing B2B : LinkedIn et Ispos publient une étude

Afin de mesurer cette évolution et prendre le pouls du marché, le B2B Institute – think tank dédié de LinkedIn – s'est associé à l'institut Ipsos pour publier « The B2B Marketing Benchmark ». Une étude globale sur l'état du marketing B2B en 2023 menée auprès de 1954 directeurs marketing B2B dans huit pays (USA, Brésil, France, Royaume-Uni, Allemagne, Inde, Singapour et Australie). 

Comment sont alloués les budgets marketing B2B ?

• Environ 60% des sondés indiquent que leur budget a augmenté par rapport à l'année précédente.
  
  
• 70% précisent que leur budget est utilisé principalement pour conquérir de nouveaux marchés plutôt que pour retenir leurs clients.
  
  
• Les deux tiers estiment que les budgets vont encore augmenter l'année prochaine.
  
  
• 36% prévoient d'augmenter la part de leur budget allouée au Lead Generation, devant le Brand Building & Awareness (30%), la Demand Generation (20%) et l'Account-based Marketing (15%).
  
  
• Si on se limite à l'Hexagone, 57% des directeurs marketing français affirment que leurs dirigeants accordent davantage d'importance à la construction de marques fortes pour gagner des parts de marché.

Quels sont les canaux et les outils les plus utilisés par les professionnels ?

• À la question « Quelles techniques marketing comptez-vous utiliser l'année prochaine ? », 60% des directeurs marketing B2B répondent « les événements physiques » comme les salons ou les conférences. Les vieilles habitudes ont la dent dure...
  
  
• Viennent ensuite les vidéos (59%), les contenus de type Thought Leadership (57%) et les événements virtuels (49%) comme les webinaires ou les workshops.
  
  
• En 2023, la compétence créative la plus ajoutée sur les profils LinkedIn des professionnels est « Marketing Strategy ». « Adobe Photoshop » se classe deuxième, devant « Graphic Design » et « Adobe Illustrator ».
  
  
• Dans le même temps, la « Communication » est devenue la compétence non créative la plus ajoutée – devant « Digital Marketing » et « Project Management » –, alors qu'elle n'apparaissait qu'en troisième position l'an dernier.
  
  
• 52% pensent que l'analyse de données sera l'une des compétences les plus importantes pour renforcer leur équipe marketing.
  
  
• Et 43% pensent que ce sera le Storytelling et la faculté à développer une histoire qui résonne avec l'audience ciblée.
  
  
• Côté réseaux sociaux, avec 80% des sondés qui déclarent l'utiliser, LinkedIn est la plateforme de référence pour les marketers B2B.
  
  
• Très loin devant YouTube (63%), Facebook (57%), Instagram (52%), Twitter (39%) et TikTok (16%)...

Et l'IA dans tout ça ?

• Parmi les grands challenges à relever dans les deux années à venir, « incorporer les technologies émergentes, comme l'IA, aux stratégies marketing » est la deuxième réponse donnée par les professionnels du B2B (40%), derrière l'acquisition de nouveaux clients (46%).●      Selon eux, l'IA générative est l'outil dont l'utilisation connaîtra la plus forte augmentation l'année prochaine (81%), devant le Thought Leadership (71%) et la vidéo (67%).
  
  
• Un intérêt croissant qui se traduit aussi sur LinkedIn : en un an, la plateforme a enregistré une augmentation de 142% des posts publiés par les marketers comportant la mention « Artificial Intelligence ».
  
  
• En trois mois (de janvier à mars 2023), le #AI est passé de la onzième place à la cinquième place du classement des hashtags les plus recherchés par les utilisateurs.
  
  
• 67% des responsables marketing prévoient de recourir à l'IA générative dans les deux ans à venir.
  
  
• 58% l'utilisent déjà pour augmenter leur productivité en créant davantage de contenus avec moins de temps (et d'argent).
  
  
• Et 57% pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. 

L'avis de Story Jungle

Sans doute dopés par l'infini de possibilités qu'offre l'IA générative, les décideurs marketing B2B se sont fixé comme objectif (parmi leurs principales priorités) d'améliorer l'image de leur marque en augmentant les compétences créatives de leur équipe marketing. Résultat : si LinkedIn demeure le réseau social de référence pour le marketing B2B, les autres plateformes – moins sérieuses et codifiées – prennent de plus en plus d'importance.
 
Sources : The B2B Marketing Benchmark, MarketingProfs