« Les gens en ont marre de Twitter : Discord offre une façon plus intimiste de se rencontrer en ligne Â»

Propos recueillis par Alexandra Klinnik et Traduit de l'anglais par Tiphanie de Queiroz- Publié le 03 mai 2021  - Mis à jour le 10 février 2023
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Selon Forbes, il s'agit de « l'expérience médiatique la plus originale de l'année ». Sous la direction de Casey Newton, huit journalistes tech indépendants ont lancé leur propre salle de rédaction virtuelle sur Discord, plateforme fondée sur l'audio très prisée des gamers, dont l'usage s'est diversifié avec la pandémie. Intitulé Sidechannel, le serveur Discord est un embryon de rédaction. Sur l'appli, les abonnés peuvent discuter entre eux, assistent en direct à des interviews exclusives. Ce Slack amélioré a été lancé en parallèle des newsletters payantes de chacun des créateurs. Ryan Broderick, journaliste spécialisé dans la culture web et tête pensante de Sidechannel, évoque avec nous l'origine du projet.

«Discord propose un format qui me semblait parfaitement adapté aux créateurs de newsletters.»

Pourquoi avoir choisi Discord ? Est-ce une façon pour vos abonnés « d'entrer dans l'arrière-cuisine du journalisme », comme le dit Charlie Warzel, un des membres de Sidechannel ?

L'utilisation de Discord est monnaie courante chez les streamers et autres influenceurs, mais aussi au sein des communautés Reddit, donc je n'ai pas hésité une seule seconde. Les créateurs de contenus développent de nombreux projets attrayants en dehors des médias pour engager leur public et Discord propose un format qui me semblait parfaitement adapté aux créateurs de newsletters. Je pense aussi que les gens en ont marre de Twitter et que Discord leur offre une façon un peu plus intimiste de se rencontrer en ligne.

Comment avez-vous eu cette idée ?

Pour résumer, mon ami Bijan Stephen utilisait Discord pour communiquer avec ses abonnés Twitch. Comme ça marchait bien, j'ai décidé d'essayer avec ma propre communauté. Le Discord de [ma newsletter] « Garbage Day » a lui aussi bien fonctionné, alors Casey s'est inspiré de cette idée et l'a développée.

Pourquoi avoir choisi Discord ?

Discord offre de nombreuses fonctionnalités qui en font une plateforme idéale pour ce type de community management. Il y a de très bons outils de modération. La création de serveur est très simple et les fonctions audio excellentes. Et il y a bien plus d'options que sur Clubhouse par exemple.

Quelles sont les valeurs de votre collectif ?

Nous écrivons tous sur des sujets différents, mais pour moi ce projet réunit « des gens qui écrivent sur la culture informatique ». Ce n'est pas que ça, mais c'est un bon résumé. À nous huit, nous couvrons de manière exhaustive le domaine des technologies et des médias d'un point de vue sociologique. Les valeurs de notre collectif en découlent naturellement.

Qui seront vos prochains invités, après Mark Zuckerberg ?

La programmation change tout le temps, donc malheureusement je ne peux pas vous donner de scoop sur nos prochains invités. L'idée est d'inviter des personnes intéressantes que nos abonnés ont envie de découvrir. Nous avons eu le privilège de recevoir Mark Zuckerberg en premier. Dans un an, j'espère que je pourrais dire : « Regardez tous ces gens extraordinaires que nous avons reçus, c'est fou ! ».

Êtes-vous d'accord avec Sara Fischer d'Axios, qui dit que « les collectifs d'écrivains sont un bon compromis pour les journalistes et les commentateurs à la recherche du soutien de leurs pairs, tout en leur offrant plus d'autonomie qu'une salle de rédaction classique » ?

Je me méfie toujours de ce que les gens considèrent comme l'avenir des médias ! Je pense que l'image des médias est déformée parce que tout le monde considère qu'il n'y a qu'un seul modèle de perfection. Le modèle que nous avons choisi nous correspond pour le moment, mais ce ne sera peut-être plus le cas dans un an. Et c'est ça qui est passionnant !

Conseillez-vous aux créateurs de newsletters de rejoindre un collectif ?

Pas du tout. Je pense qu'ils doivent suivre leur instinct. Je connais beaucoup d'écrivains qui sont parfaitement heureux tout seuls et d'autres qui préfèrent faire partie d'un groupe. Au final, le plus important, c'est de trouver le modèle qui vous convient, qui vous permet de vous développer et de vous épanouir.

Quel regard portez-vous sur « l'économie de la création » ?

« L'économie de la création » me fascine, mais elle m'inquiète aussi. J'aime l'idée que des créateurs indépendants remplissent l'Internet de choses incroyables et géniales, mais je suis terrifié à l'idée d'un monde où personne n'a de protection sociale et où tout le monde doit travailler non-stop pour créer du contenu sur Internet.
«Je pense que les réseaux sociaux publics sont en perte de vitesse et qu'ils vont devenir plus agressifs et chaotiques, comme Twitter aujourd'hui.»

Vous êtes l'auteur de la newsletter « Garbage Day », qui explore en profondeur et en détails la culture Internet et les réseaux sociaux. Quelles tendances observez-vous pour l'avenir des réseaux sociaux ?

Je pense que les réseaux sociaux publics sont en perte de vitesse et qu'ils vont devenir plus agressifs et chaotiques, comme Twitter aujourd'hui, tandis que les réseaux sociaux privés vont gagner en popularité, à l'image de Discord. Et je pense que ça va provoquer beaucoup de problèmes nouveaux et d'évolutions bizarres de notre culture. Et j'ai super hâte d'écrire dessus !

De manière générale, la technologie rend la pop culture – ou notre conception de la pop culture – extrêmement élastique. En ligne, si on est assez nombreux, on peut modifier le monde réel comme bon nous semble. Ce qui est à la fois grisant et effrayant. On peut booster une entreprise cotée en bourse pour en faire l'action la plus chère du pays, on peut demander une nouvelle version de Justice League, ou un nouveau design pour Sonic, et voir ses vœux exaucés, ou on peut réunir plein de gens qui s'appellent Josh au beau milieu d'un champ. Internet a créé une nouvelle forme de réalité qui n'en devient chaque jour que plus « réelle ».
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    L’onglet Vidéo a disparu dans certains pays, dont la France
    Ça s'en va... et ça revient ? La plateforme teste actuellement la suppression dans certains pays de l'onglet Vidéo de son application, lancé en septembre dernier. Une décision qui interroge sur l'avenir de ce fil vidéo façon TikTok au sein du réseau social professionnel.
  • Quand l’IA redéfinit le SEO et la recherche d’information
    Quand l’IA redéfinit le SEO et la recherche d’information
    2025 devrait marquer une rupture profonde dans l'univers du référencement naturel. L'intelligence artificielle générative – incarnée par ChatGPT, Gemini, Claude ou encore Mistral – révolutionne la manière dont les utilisateurs recherchent et consomment l'information en ligne. Un paysage nouveau, dominé par les algorithmes conversationnels, qui contraint les marques à réinventer leurs stratégies pour rester visibles et pertinentes.
    LinkedIn permet d’ajouter des vidéos natives aux articles et newsletters
    LinkedIn permet d’ajouter des vidéos natives aux articles et newsletters
    LinkedIn continue de muscler son offre vidéo pour booster l'engagement. Dernière nouveauté en date ? La possibilité d'intégrer des vidéos natives directement dans les articles et newsletters.
  • La stratégie marketing derrière la victoire de Donald Trump
    La stratégie marketing derrière la victoire de Donald Trump
    Pour gagner le droit de passer à nouveau la porte de la Maison Blanche, Donald Trump a déployé une campagne digitale poussée à l'extrême, qui a brisé les codes et repoussé les limites de la politique « Ã  l'américaine Â». Du politiquement correct, aussi.
    Plongée dans la partie immergée de l’iceberg de l’algorithme LinkedIn
    Plongée dans la partie immergée de l’iceberg de l’algorithme LinkedIn
    Les posts qui performent le mieux sur LinkedIn ont un point commun, et ce n'est ni le nombre d'abonnés ni la fréquence de publication... Perfect Post App vient de sortir une étude sur 30 000 utilisateurs et 800 000 posts analysés. Son nom ? L'iceberg de LinkedIn.
  • Quand les journalistes investissent YouTube et vice versa…
    Quand les journalistes investissent YouTube et vice versa…
    Dans le coin gauche, des journalistes comme Élise Lucet ou Claire Chazal qui se lancent sur YouTube. Dans le coin droit, des youtubeurs comme HugoDécrypte ou Gaspard G qui embauchent des journalistes pour bosser sur leurs contenus. Et au milieu, un combat de boxe qui ressemble de plus en plus à une valse délicate entre les deux camps...
    LinkedIn teste la possibilité de limiter votre feed aux publications issues de votre réseau
    LinkedIn teste la possibilité de limiter votre feed aux publications issues de votre réseau
    LinkedIn teste une nouvelle façon de générer plus d'engagement dans son appli, privilégier la qualité à la quantité, en explorant un nouveau moyen pour vous permettre de contrôler le contenu qui s'affiche sur votre flux et propose un fil d'actualité consacré uniquement à vos connexions.
  • Le modèle économique de Google menacé ?
    Le modèle économique de Google menacé ?
    Attaqué sur trois de ses activités, Google fait face à un séisme sans précédent aux États-Unis, dont les secousses pourraient l'obliger à revoir entièrement son modèle économique... et avoir de fortes conséquences sur l'industrie du marketing.
    LinkedIn affiche les impressions des commentaires, et ça change tout
    LinkedIn affiche les impressions des commentaires, et ça change tout
    LinkedIn continue d'innover pour renforcer l'engagement de ses utilisateurs et la visibilité des contenus sur sa plateforme.Parmi les récentes améliorations, il est maintenant possible de voir combien d'impressions ont généré vos commentaires.Une fonctionnalité vraiment pas anecdotique, on vous explique pourquoi.
  • Les 6 tendances que les marques françaises doivent retenir de l’étude Ipsos Global Trends
    Les 6 tendances que les marques françaises doivent retenir de l’étude Ipsos Global Trends
    L'institut Ipsos vient de dévoiler les résultats de la dixième édition de son étude Global Trends. Menée auprès de plus de 50 000 personnes dans 50 pays, elle identifie les grandes tendances mondiales qui expriment les profonds changements d'attitudes et de valeurs des individus, ainsi que leurs différentes incidences pour les marques et les institutions. Dont certaines concernent directement la France...
    LinkedIn retravaille l’affichage des vidéos
    LinkedIn retravaille l’affichage des vidéos
    LinkedIn poursuit la refonte de son fil vidéo, et opère de nouvelles mises à jour sur le format, avec toujours TikTok comme principale source d'inspiration !
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