Herbert Diess, CEO de Wolkswagen

Publié le 13 mars 2022  - Mis à jour le 28 décembre 2022
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Herbert Diess est le représentant suprême d'un des plus grands constructeurs automobiles du monde.

Ce qu'il fait : CEO de Wolkswagen, Herbert Diess est le représentant suprême d'un des plus grands constructeurs automobiles du monde. Depuis 2018, ce « Munichois aux allures de personnage de "House of Cards" » mène tambour battant la transformation du groupe, avec une seule « obsession » : la modernisation de l'entreprise et la baisse des coûts. Le média Les Echos salue les talents de communication de ce « cost killer » : « Un très bon communicant, qui n'hésite pas à faire des blagues en petit comité », tout en étant « un joueur de poker, un stratège qui soutire des informations ». Il est à la fois ambassadeur de la marque sur sa page LinkedIn – aux 250 000 abonnés – et manager de l'entreprise.

Pourquoi suivre Herbert Diess ? L'homme d'affaires se sert de LinkedIn « presque comme s'il était un Premier ministre en campagne électorale », comme l'analyse la société de marketing Palmer Hargreaves. Sur son feed LinkedIn apparaît un travail quotidien documenté : il commente des posts de ses concurrents comme Ford ou Tesla, partage des publications de ses collaborateurs, recommande des produits à l'image d'un influenceur, rédige des posts sur ses « principes de leadership ». Il montre également une certaine polyvalence dans l'usage des réseaux sociaux, même les plus « niches ». En février, il a ainsi annoncé sur LinkedIn un questions/réponses sur Reddit (#askmeanything). Preuve de l'intérêt qu'il suscite, le post a engendré 2 375 likes, 58 commentaires et 27 partages. Enfin, il privilégie une approche incarnée : il n'hésite pas à se mettre en scène et s'expose par exemple dans un face cam pour souhaiter de bonnes vacances à ses salariés sur une planche de surf électrique.
Ambassadeurs - Social selling
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