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Édition du samedi 21 juillet 2018

Médias, ouvrez vos portes à votre audience

On le sait, les médias font face aujourd'hui à un désintérêt de leurs audiences. Dans les années 2000, la presse avait fait appel à ses lecteurs en créant le journalisme participatif qui s'est aujourd'hui normalisé. Désormais, les médias décident de s'engager personnellement.

L'open door policy fait fureur auprès des médias anglo-saxons. Le Financial Times étudié l'impact d'une approche créative du storytelling sur un panel de lecteurs potentiels, en faisant interpréter les textes des journalistes par des acteurs. Le quotidien s'est ainsi rendu compte que le public était beaucoup plus impliqué. « La signification que ces histoires finissent par avoir en fonction de la vie de chacun est beaucoup plus intéressante, et elles finissent par avoir beaucoup plus d'impact » explique André Piza, le porteur du projet People's Palace Project. Fort de ces résultats, le journal se réserve encore le temps de réfléchir à une juste utilisation de ce nouveau storytelling.

En Grande-Bretagne, le HuffPost londonien a décidé de créer des groupes de dialogue pour aller à la rencontre de ses lecteurs à Birmingham, le HuffPost Listens. Toute la rédaction s'est déplacée pendant une semaine et a ouvert une salle de rédaction publique, dans un centre de commercial de la ville. Objectif réussi : l'audience du site dans la région a augmenté de 110% pendant les workshops avec des articles de proximité reflétant la tonalité des gens rencontrés.

Les lignes sont aussi en train de bouger en matière d'écriture. En lançant The Upside en février dernierThe Guardian a redonné ses lettres de noblesse au constructive journalism. Un storytelling qui se concentre sur les actualités positives et qui augmente sensiblement l'engagement des lecteurs. Le Guardian indique ainsi que ses long-reads attirent en moyenne 10% de lecteurs supplémentaires. « C'est presque un rejet du modèle traditionnel. Ces dernières années, il était fatigant de voir cette négativité constante et vous pouviez avoir l'impression qu'il serait mieux de ne lire aucune actualité » affirme Julia Migné, co-fondatrice de INKLINE, site spécialisé dans le constructive journalism.

Confrontés à un désengagement grandissant de leurs lecteurs, les titres de presse doivent redoubler d'inventivité pour mieux comprendre et séduire leur audience. Un phénomène qui se développe également en France, où des sites comme celui de La Croix font désormais le choix de mettre en place une personnalisation du contenu pour doper leurs chiffres.
illustration de fougéres
UN PAVÉ DANS LA JUNGLE
Walmart, le groupe américain de grande distribution – équivalent de Carrefour aux Etats-Unis – devrait lancer son service de streaming. Selon cette rumeur révélée par le site américain The Information, la société spécialisée dans la vente au détail préparerait une plateforme similaire à celle de Netflix.

Pourquoi c'est un pavé : Walmart possède déjà la plateforme de VOD Vudu. Une acquisition qui ne s'est pas montrée très prolifique (les utilisateurs de Vudu n'y passent que 2h par mois, contre près de 29h pour Hulu). Aujourd'hui, Walmart doit prouver sa capacité à concurrencer les géants du marché OTT (Over-the-top service), Amazon et Netflix. La nouvelle plateforme de streaming en cours de développement serait proposée à un tarif moins cher que l'abonnement Netflix et son business model reposerait sur un système de publicités, similaires aux annonces YouTube.
UN FORMAT À LA LOUPE
Format - Instagram
Vous saurez désormais qui est connecté à Instagram parmi vos amis. Le réseau social a lancé un indicateur de statut, qui vous signalera en temps réel, et depuis son interface de messagerie, les personnes connectées. Avec cette nouvelle mise à jour, Instagram se rapproche de Facebook en proposant une expérience utilisateurs axée de plus en plus sur l'engagement et mise moins sur un contenu de qualité.
LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE
Contenu - Federer
Au lendemain du tournoi de Wimbledon, l'équipementier sportif Wilson a fait appel à Roger Federer pour promouvoir sa ligne. Le joueur s'entraîne en plein milieu du désert, les sons des rebonds étant remixés par le DJ Money Mark. Résolument moderne, la publicité repose sur un sound design très travaillé. On adore la réalisation de ce spot !
UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE
Vous êtes sur le point de partir en vacances ou déjà en route vers le soleil ? Si vous avez choisi l'option plage-farniente, d'autres aiment se faire peur. La preuve avec la série documentaire Netflix, Dark Tourist. Elle propose une immersion aux côtés de ces touristes qui veulent vivre des sensations fortes. Prise d'otage, lac nucléaire, forêt hantée... Les vacances vont être mouvementées !

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