Pas de résultat, pas de paiement
Ceux qui nous suivent le savent :
à Story Jungle, on a la conviction que le chiffre d'affaires est les nouveau KPI des campagnes de contenu. Une conviction que partage visiblement Publicis Group aux États-Unis pour les campagnes de publicité. Six mois après avoir
réuni toute son activité data sous la marque Epsilon, nom de l'entreprise rachetée pour plus de 4 milliards l'été dernier, le troisième groupe mondial de communication confie à son géant du CRM le développement de The Pact : une offre réservée aux entreprises de taille intermédiaire étasuniennes
dont l'originalité réside dans son modèle.
Un ROI à l'euro près, la nouvelle règle obligatoireLe principe de The Pact est simple : garantir les résultats des investissements marketing dans le digital en assurant un remboursement à 100 % si les résultats prévus ne sont pas atteints. C'est à partir d'indicateurs de performance comme les ventes, le nombre d'inscriptions à un programme de fidélité, l'acquisition de nouveaux clients ou encore le retour sur les investissements média que The Pact sera capable d'identifier rapidement les critères de réussite des campagnes de ses clients. Autant dire que cette offre ultra conjoncturelle pourrait rapidement devenir un « game changer » dans l'industrie du content marketing et de la publicité en ligne. «
Dans cette période incertaine, nos clients ont besoin de l'assurance qu'ils font le bon investissement pour l'avenir de leur entreprise. Chaque euro investi doit porter ses fruits, immédiatement », explique Arthur Sadoun, président du directoire de Publicis Groupe, dans un communiqué daté du 30 avril.
Un co-investissement entre Publicis et ses clientsSelon
Les Echos, Arthur Sadoun réfléchissait à un nouveau dispositif complétant l'arsenal numérique du groupe. La nécessité d'accompagner ses annonceurs dans la crise économique, engendrée par le Covid-19 l'ont convaincu d'embrayer dès maintenant et non à l'automne, comme prévu initialement, comme le
confirme Adweek. Dans le média spécialisé nord-américain, Bryan Kennedy, le CEO d'Epsilon présente The Pact comme un «
co-investissement » entre Publicis et ses clients. Il y ajoute une analyse éloquente : «
Nous sommes entrés dans un monde où le marketing est porté par la data et l'intelligence artificielle. Logiquement ce monde-là jure d'abord par les résultats, nourris par l'obligation de rendre des comptes. »
Encore faut-il s'entendre sur les objectifs de la campagne. L'enfer se cache dans les détails.
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