Les nouveaux territoires des agences de com'
Quel
avenir pour les agences de communication et de publicité, notamment face à des
cabinets de conseil de plus en plus hybrides et des méga plateformes Web qui
s'invitent dans leurs territoires, qui plus est dans un marché en mutation
permanente ? Le
25 juin dernier, la question a agité les conversations et débats de
la conférence Agency Futures organisée
par mind Media en partenariat avec Oddo. Les enjeux sont aussi anxiogènes
qu'enthousiasmants pour une industrie contrainte de reconstruire une nouvelle nomenclature :
les récentes acquisitions majeures, notamment de Droga 5 par Accenture en
mai dernier, d'Epsilon par Publicis et de Sizmek par Amazon, confirment
qu'entre plateformes, agences et cabinets de conseil, les frontières
explosent : tous les acteurs du marché empiètent sur les terrains de jeu
traditionnels de l'autre.
Avec un chiffre d'affaires estimé à 8,5 milliards
de dollars pour l'année 2018 et une croissance annuelle de 30 % que
peuvent envier Publicis et WPP, Accenture Interactive trône désormais en tête
du
classement Ad
Age des plus grands réseaux digitaux au monde. Depuis 2013, le
géant du consulting a racheté une trentaine de sociétés dans des domaines clés
comme la data, le CRM, l'achat média et donc aussi la créa pour bâtir un
ensemble combinant conseil, création et expertise tech. Cette semaine,
l'annonce de
l'arrivée
chez Apple de Nick Law, directeur de la création monde de Publicis,
symbolise une hybridation croissante que Brian Whipple, CEO d'Accenture
Interactive,
résume par
«
la volonté des marques aujourd'hui
de ne plus seulement dépendre de la pub pour driver leur business. Elles s'attachent
aussi à créer une expérience humaine homogène et efficace ». 
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