Qu'est ce qu'un "Buyer group" ?

Sur LinkedIn, les "buyer groups" (groupes d'acheteurs) sont un concept stratégique qui s'inscrit dans une approche marketing et commerciale. Ils désignent des groupes ou des ensembles de personnes impliquées dans un processus d'achat au sein d'une organisation.

LinkedIn a développé ce concept pour souligner l'importance de cibler des des équipes d'achat plutôt que des individus isolés, surtout dans un contexte B2B.

Quels acteurs composent le Buyer Group ?

Dans un environnement B2B, plusieurs acteurs et fonctions de l'entreprise  participent à la décision d'achat :
  • Les fonctions techniques ou expertes (exemple DSI pour un achat tech). Ils motivent le besoin d'achat et en sont souvent les utilisateurs finaux. 
  • Les acheteurs dissimulés  (procurement, legal, COMEX ...)
Chaque membre du groupe a des besoins, des préoccupations et des priorités spécifiques. L'étude conjointe LinkedIn B2B Institute, Bain & Company montre par exemple que les acheteurs  dissimulés sont très sensible à la marque dans leur prise de décision d'achat. 

Les Buyer groups dans LinkedIn Campaign Manager et Sales Navigator


Sur LinkedIn, les professionnels du marketing et des ventes peuvent cibler des "buyer groups" en utilisant les données disponibles (secteur, fonction, poste, etc.). Cela permet de créer des messages spécifiques pour chaque rôle dans le processus d'achat.

Depuis mars 2024, LinkedIn teste un nouvel outil qui devrait permettre à terme de cibler les décisionnaires, responsables d'achats en recherche d'un produit ou d'une solution particulière. 

Cet outil remontant les "buyer intent signals", un clic sur une publicité, une prise de contact avec un commercial du secteur ... devrait permettre de composer les buyer groups avec un ciblage directe dans le bas du funnel.

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B2Believe - buyer group

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