Vous connaissez Live Event ? Cette plateforme offre la possibilité de programmer et de promouvoir un LinkedIn Live. Disponible sur le réseau social professionnel LinkedIn, cette application propose une série de fonctionnalités pour améliorer la visibilité de votre entreprise lors d'événements digitaux en direct : créer son événement, inviter son réseau ou rejoindre un autre live entre autres.

LinkedIn Live et Live Events : le duo gagnant

Live Events, c'est une solution deux en un : l'outil de streaming LinkedIn Live, lancé en janvier 2020 et la page Live Event. Ils fonctionnent ensemble pour permettre aux entreprises de développer du contenu vidéo en direct dans un environnement sûr et fiable.

Focus sur LinkedIn Live

Avant de lancer son offre Live Events, le réseau social orientée B2B proposait déjà un dispositif de diffusion vidéo en direct avec LinkedIn Live. Cette solution de streaming permet de démarrer une vidéo live.
Les professionnels peuvent, grâce à elle, s'appuyer sur différents formats de contenus vidéo pour leur Content Marketing :

• Échanges et débats
• Interviews
• Tables rondes
• Tutoriels
• Kick-off
• Etc.

Les entreprises B2B étant devenues adeptes d'une communication directe avec leurs cibles professionnelles, LinkedIn Live a été développé pour répondre à cette aspiration. La plateforme permet de pré-programmer ses événements en direct et offre l'avantage de cibler des audiences qualifiées en B2B. Cet espace favorise également le partage de commentaires pour rester en contact avec les prospects, les clients et les collaborateurs.
La page événement Live Events a, elle, été conçue comme une plateforme de promotion qui permet d'interagir avec les différents publics intéressés avant, pendant et après l'opération en live. Elle offre à l'organisateur la possibilité de poster du contenu sur la page sous la forme de commentaires, favorisant les échanges avec les participants comme le public non encore inscrit.

Pourquoi utiliser Live Events pour votre LinkedIn Live ?

La solution de diffusion de contenu vidéo LinkedIn Live et la plateforme Live Events favorisent la création de contenus impactants et génèrent de l'engagement :

• Le temps de rétention moyen sur un webinar LinkedIn Live est de 56 min.
• Démontrer son expertise et catalyser les débats sur le marché offre un thought leadership puissant, permettant à la marque de se positionner en leader d'opinion, c'est capital dans une stratégie de contenu.
• Influencer son audience en incarnant un savoir-faire, à l'instar de ce qui existait déjà sur YouTube puis sur Instagram dans l'univers B2C.
• Engager, les vidéos LinkedIn Live obtiennent, en moyenne, 7x plus de réactions et 24x plus de commentaires
• Développer le Social Selling B2B et engager des discussions informelles qui peuvent mener à des deals bien réels.

Voir notre offre thought leadership

 

Comment et à quelles conditions obtenir la fonction LinkedIn Live

LinkedIn Live : des demandes d'accès maîtrisées

Pour maintenir un niveau de qualité constant de ses contenus, LinkedIn souhaite garder la maîtrise de l'accès à son outil de streaming, LinkedIn Live.
Ainsi, seuls les membres et pages LinkedIn répondant aux critères suivants pourront bénéficier de la fonction LinkedIn Live et diffuser du contenu vidéo en direct sur leur profil ou page :

• Il faut avoir une base d'au moins 150 abonnés.
• Il faut être actif sur la plateforme et proposer du contenu original et varié : des publications texte, des images ou des vidéos, des articles, etc.
• Respecter la charte de la communauté LinkedIn est bien sûr un indispensable

Comment obtenir un accès à LinkedIn Live pour sa diffusion ?

Vous pouvez le demander auprès de l'assistance LinkedIn par le biais d'un formulaire. Si votre demande d'accès est acceptée, vous recevez un e-mail d'approbation dans un délai de 1 à 2 semaines. Ensuite, à partir de la page d'accueil de LinkedIn, dans le menu de gauche, il vous suffit de cliquer sur le + aligné avec l'onglet Événements.

Adopter les bons réflexes en amont pour réussir votre LinkedIn Live

La préparation de votre événement virtuel s'articule autour de plusieurs étapes incontournables pour garantir sa réussite :

• Choisir le bon outil de diffusion vidéo
• Bien choisir la date et l'heure de l'événement
• Établir une stratégie d'inbound marketing affûtée
• Sélectionner les intervenants internes et externes
• Solliciter un animateur ou un journaliste
• Préparer le synopsis en lien avec votre agence éditoriale

Choisir le bon outil de streaming

Il est possible de faire son live directement sur Linkedin avec les outils des partenaires de LinkedIn. Vous pouvez également rediriger votre audience sur un live externe. Plusieurs fonctionnalités sont à votre disposition pour faciliter la planification de l'événement comme paramétrer les dates du LinkedIn Live.
Nous vous recommandons les solutions Streamyard ou Restream qui permettent de faire un live stream directement depuis votre navigateur, par le biais des réseaux sociaux.

Quelle page LinkedIn associer à mon événement ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous avant de décider quelle page LinkedIn vous souhaitez associer à votre live. Est-ce celle de votre marque, la page LinkedIn d'une de vos filiales, voire celle d'un représentant de votre entreprise ? Ce choix peut s'avérer stratégique : si l'événement est adossé au profil d'une personnalité d'influence ou à la page d'une marque forte, les échanges seront plus nombreux et engageants.

Quel jour et quelle heure pour votre événement ?

Il est indispensable de veiller à ce que la date et l'heure de votre LinkedIn Live s'intègre à votre planning digital. Certains jours sont néanmoins à éviter si vous voulez maximiser le nombre de participants. Certaines heures seront également plus favorables que d'autres. Ces timings idéaux peuvent évoluer d'un secteur à l'autre. Renseignez-vous auprès de votre équipe réseaux sociaux en interne pour déterminer le créneau horaire le plus stratégique par rapport à votre cible et aux évènements et publications prévues au planning de votre entreprise. D'après notre expérience, nous vous recommandons de :

• Privilégier le matin avant 8h30 ou la fin de matinée, avant 12h30. Ou une heure compatible avec les heures de bureau des fuseaux horaires de vos audiences cibles (pour un live à l'international).
• Éviter les soirs et week-end.

Quel message voulez-vous adopter ?

Il est primordial de décider des thématiques que vous allez aborder lors de votre événement. Quels sujets ou types de contenus intéressent le plus votre audience ? Quels messages voulez-vous transmettre ? Avez-vous des retours d'expérience à partager ? L'important est de construire une stratégie éditoriale en utilisant un fil conducteur clairement défini. La phase d'idéation est déterminante pour adopter le meilleur angle d'approche et maximiser l'impact de votre contenu. Cette étape constitue le point de départ de la préparation de votre événement.

Comment sélectionner les intervenants ?

En interne comme à l'externe, choisir les bonnes personnes pour porter et incarner votre message est essentiel. Si vous souhaitez dévoiler une innovation ou la dernière de vos nouveautés, faire intervenir vos experts produits aux côtés de spécialistes ou d'influenceurs deLinkedIn Live. Au risque de créer de la confusion chez les participants avec des échanges trop éparpillés.

Opter ou non pour un animateur professionnel ?

Nous recommandons presque systématiquement la présence d'un journaliste ou d'un animateur professionnel lors d'un événement en live. Ce professionnel sait donner le bon rythme à un débat, fluidifier les échanges, distribuer la parole entre vos invités ou encore relancer les participants pour qu'ils posent leurs questions si un Q&A est prévu à la fin.

Faut-il écrire le synopsis du live ?

Une fois la trame et les intervenants sélectionnés, vous pouvez vous lancer dans la réalisation du plan éditorial. L'organisation de comités éditoriaux avec les différentes parties prenantes est un incontournable. Chacun apporte un regard différent et une contribution nourrie de ses propres expériences. La présence d'un content strategist est recommandée pour animer le comité éditorial. Ce spécialiste des contenus saura poser les questions utiles et tirer la quintessence des propos échangés pour proposer un plan cohérent en vue du synopsis. Chacun pourra ensuite s'en imprégner pour que les messages soient délivrés de façon structurée et fluide lors de l'événement en direct.

Comment faire la promotion de mon LinkedIn Live et attirer des participants ?

Nous vous recommandons d'annoncer votre événement suffisamment en amont et d'utiliser la plateforme LinkedIn pour élargir votre communauté et susciter l'engagement. Découvrez les différentes étapes que nous vous recommandons pour amplifier votre rayonnement  :

• Recruter des participants pour mon LinkedIn Live 
  • Annoncer  l'événement via un premier post sur votre page
    • Élaborer un titre convaincant
    • Associer un visuel reflétant précisément la thématique du live
    • Présenter l'événement de façon concise en caption du post
  • Indiquer clairement la date et l'heure de l'événement en prenant en compte les fuseaux horaires&thinsp
  • Proposer aux membres LinkedIn d'ajouter votre LinkedIn Live dans leur agenda
  • Poster des reminders une semaine puis un jour avant l'événement
  • Maintenir un rythme de publication régulier
• Générer des leads avec Live Event

Comment recruter des participants pour mon LinkedIn Live ?

Pour augmenter votre nombre de participants, nous vous recommandons d'utiliser des leviers à la fois organique et sponsorisé.
Pour ce qui est de la stratégie organique, plusieurs ressources s'offrent à vous :

• Invitations via LinkedIn
• eMailing
• Posts (notamment vidéos) sur LinkedIn

Inviter

La fonctionnalité "Inviter un contact" s'avère particulièrement puissante. Une fois que vous avez créé un Live Event, vous pouvez inviter vos contacts à y assister. Vous pouvez envoyer jusqu'à 1000 invitations par semaine en tant que participant ou organisateur. Optimisez la participation à votre événement en incitant vos intervenants et vos collaborateurs à inviter leur propre communauté !
D'un point de vue opérationnel, rien de plus simple : une fois sur la plateforme Live Event, un bouton "Inviter" apparaît dans le menu sous la banner. Lorsque vous cliquez, vous avez la possibilité d'inviter tous vos contacts, de filtrer ceux que vous souhaitez solliciter (en fonction de leur emploi, fonction, lieu géographique...) ou de ne sélectionner que certains membres spécifiques de votre réseau.

Réaliser un email

L'eMailing est également un moyen très efficace de générer un grand nombre de participants pour votre live. Nous vous encourageons à produire un eMailing pour mobiliser votre base de contacts. Plus le contenu de votre email sera précis et direct, annonçant clairement la date et l'heure, ainsi que la thématique de l'événement, plus vous obtiendrez de participation.
Event Ad
Event Post Boosting : le post arrive sur la home.
Registration form

Générer des leads avec Live Event

Le formulaire d'inscription

La plateforme Live Event vous permet de récupérer l'ensemble des contacts qui participeront à votre événement grâce à un formulaire d'inscription. Point positif : les inscriptions peuvent se faire en amont du live, pendant l'événement et même après pour ceux qui souhaiteront voir le replay.
Pour recueillir ces leads, LinkedIn a mis en place un formulaire d'inscription comprenant jusqu'à 6 champs pour vous permettre d'obtenir notamment les nom et adresse e-mail des participants. À tout moment, ces données vous seront accessibles en téléchargement depuis la plateforme LinkedIn et vous pourrez les exploiter via votre CRM.

Animer votre page

Nous recommandons systématiquement à nos clients de suivre une stratégie de publication de contenus sur leur page LinkedIn :

• post invitation pour annoncer votre événement
• post calendrier pour inciter vos participants à ajouter le rendez-vous événement à leur calendrier (Google, Outlook, Yahoo)
• post reminder à J-7 et J-1
• post sondage, en amont de l'événement pour permettre de faire du teasing sur les échanges qui s'annoncent, puis après l'événement pour permettre au débat de se poursuivre

Pour que ces publications soient efficaces, n'hésitez pas à les associer à des visuels forts.

Contenus sponsorisés

Utilisez les contenus sponsorisés pour capter l'attention de vos cibles via le fil LinkedIn. Point notoire : vous triplez vos taux de conversions de prospects en adoptant une stratégie de contenu sponsorisé sur LinkedIn en comparaison d'autres grandes plateformes publicitaires^[1].
Plusieurs formats de contenus sponsorisés sont à votre disposition sur la plateforme :

• Single image Ads
• Video Ads : associer une vidéo à votre post
• Carousel Ads : publier une série de visuels racontant une histoire
• Conversation Ads : interagir de manière plus personnelle avec vos prospects en créant une expérience "à la carte" avec de multiples CTA. En découvrir plus.

L'inMail

Le message ad, anciennement InMail LinkedIn, permet d'interagir avec vos prospect via un message électronique ciblé comportant un CTA. Sans limite de caractères et diffusé dans un environnement épuré — la messagerie LinkedIn —  votre message peut ainsi se démarquer : plus d'un prospect sur deux ouvre un message publicitaire ! C'est donc un bon moyen d'inviter des contacts à un LinkedIn Live, en prenant soin d'exprimer clairement la thématique et l'ensemble des détails pratiques sur l'événement.
N'hésitez pas à reposter l'invitation à votre LinkedIn Live via un contenu sponsorisé deux semaines en amont de la date de l'événement. Vous pouvez également envoyer un inMail sponsorisé décrivant les thématiques que vous abordez pendant le live pour inciter vos prospects à vous rejoindre le jour J.

Voir notre offre lead generation

 

Les 3 bons réflexes à adopter pendant et après le live

Engager durant l'événement en direct sur LinkedIn

Le jour du de l'événement, les inscrits sont notifiés via la Page Event lorsque le Live démarre. Le mode LinkedIn Live se déclenche alors, offrant la possibilité d'interagir à plusieurs. La vidéo se lance automatiquement et reste ensuite visible indéfiniment.
Nous vous encourageons à générer des commentaires dès le début du live et tout au long du direct pour favoriser les interactions entre les participants et vos invités. Privilégiez des réponses courtes pour susciter davantage de commentaires.
Vous pouvez capitaliser sur les options d'animation et de jeux d'écrans proposés par des partenaires comme Restream ou Streamyard pour professionnaliser votre scénarisation... comme si vous streamiez depuis une régie. Seuls quelques pré-requis sont nécessaires :

• avoir une connexion internet à la fibre
• prévoir un fond d'écran à la charte de votre marque
• doser la lumière : évitez le plein soleil ou et les environnements mal éclairés

Poursuivre la conversation après l'événement

L'intérêt de Live Event est qu'elle permet aux participants de poursuivre leurs conversations sur la page une fois le live terminé. La plateforme encourage ainsi la création d'une communauté.
Nous vous invitons à observer le Pic Time de l'événement pour comprendre à quel moment l'audience a été le plus connectée et engagée. Relancez la discussion sur les sujets qui ont suscité l'intérêt de votre cible B2B. Vous pouvez organiser des sondages pour faire vivre l'événement.
Vous pouvez bien sûr pousser le replay vers des personnes qui n'ont pas assisté à l'event et partager la vidéo sur la plateforme.
Notre recommandation la plus importante : osez pousser des contenus à forte valeur ajoutée. Chez Story Jungle, nous menons quotidiennement la guerre à l'eau tiède. Les canaux de diffusion sont devenus trop compétitifs pour produire des contenus lisses !

« Ne reproduisez pas les mêmes tactiques victorieuses :
adaptez-vous aux circonstances »,
 écrivait Sun Tzu dans L'Art de la Guerre

En bref

Voici comment bien utiliser Live Events :

• Cibler la bonne audience : choisir ses comptes prioritaires et les targeter.
• Interagir avec les prospects : recourir aux commentaires pendant le live, poser des questions courtes à son audience, effectuer des sondages dans la page Event pour développer une véritable approche communautaire.
• Ré-engager ses futurs leads après l'événement : envoyer des Inmail aux participants pour les rediriger vers des landing pages.
• Événementialiser les lives : Live Events est un outil qui permet d'amplifier la visibilité de vos événements.
• Cet écosystème permet de gagner en visibilité et de générer de nouveaux leads qualifiés.


^[1] Source : Analyse comparative HubSpot de LinkedIn et Google AdWords (2016)